大理州深入开展创先争优活动

简    报

第473期       

中共大理州委深入开展创先争优活动领导小组办公室          2012年1月10日

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突出特色抓结合 服务社会促发展

——大理市工商局深入开展创先争优活动

在创先争优工作中，大理市工商局突出实践特色，抓好结合，不断更新服务理念，创新服务模式，牢固树立为地方经济发展服务的思想，查找服务过程中存在的问题，寻求破解实际工作难题，积极推动了创先争优工作深入开展。

一、创新载体，增强活力。把“四亮四评”作为开展创先争优活动的主要载体。按照全面部署、重难点推进原则，在全局10个窗口单位中广泛开展以“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”、“自己评、领导评、群众评、组织评”的“四亮四评”主题实践活动，按照“推进科学发展、构建和谐大理、维护边疆安宁、服务人民群众、加强基层组织”的要求，进一步强化服务理念，规范窗口设置，拓展便民利民措施。结合“四亮四评”的要求，按照市局党组的统一部署，迅速启动，精心组织，落实工作措施、形成上下联动、齐抓共管的工作机制和争创格局，强有力地推进创先争优“四亮四评”活动顺利开展。目前，全市工商系统已在全部十个窗口单位开展了“四亮四评”活动，146人亮出了自己的身份和职责，10个党支部58名党员结合自己的岗位亮出了承诺，窗口单位实现自评900余次，收回群众评议1665份，群众满意率达99%，领导点评176次，设立党员先锋岗8个，设立党员示范窗口8个，一 至九月，共评出五星级党员17人，四星级党员19人，人民满意“五好”党支部3个。局党总支被市直机关党委授予“五好党总支”，两位同志被市直机关党委授予“我身边的好党员”称号。市局被确定为“学习型党组织建设示范点”和“创先争优工作示范点”，达到党委政府满意、上级领导满意、人民群众满意、服务对象满意的“四满意”工作目标。

二、结合职能，突出特色。一是抓好创先争优活动与服务经济发展，营造宽松的投资环境相结合。放宽市场主体的登记条件，在促进农民专业合作社发展方面实行“两免”“三优”。即免收登记费、工本费，优先受理、优先审核、优先发照。大理市局帮助成立的大理市挖色香葱专业合作社，目前人员发展到93人，出资总额达48万元，今年为该村村民创收2170万元，合作社成员人均增收1.2万元。二是结合实际认真做好个体户的转型升级和企业融资帮扶工作。今年以来共为27户个体工商户办理了升级为有限责任公司等企业形式的登记工作。在年检中，为企业解决实际困难，办理股权出资19户，出质股权数额8130万元；有效的为一些融资难的企业缓解了燃眉之急。三是把创先争优活动与强化依法监管，提高行政执法效能相结合，推行“三案一书”、“三评一考”工作制，营造阳光、和谐的执法氛围。今年1-9月，全局共查处各类案件323件，无一例行政复议或诉讼案件。四是把创先争优与加强政风行风相结合。加大廉政教育力度，做到廉政教育每周必议，逢会必讲，有效的促进了党风廉政建设工作。五是把创先争优与基层工商所规范化建设相结合，以规范化建设为契机，以创先争优为抓手，实现基层工商所建设“五个好”的目标，即“所容所貌好，内部设施好，人员配备好，管理制度好，痕迹资料好”。

三、注重实效，服务发展。市局领导高度重视创先争优活动的实效，强化了工作措施，目前创先争优工作取得了实际的成效。体现在许多方面：一是争创活力在“四亮四评”中得到增强。窗口服务单位通过开展社会满意度调查等方式，查找单位和个人在服务态度、服务质量等方面存在的问题和不足，制定切实可行的措施加以整改，激发了干部职工尽职尽责创先进、立足岗位争优秀的激情和活力，充分调动了广大干部职工创先争优的积极性，形成了干部职工在位就在岗，在岗就履职，履职就高效，服务就优质的良好局面。二是工作作风在“四亮四评”中得到了转变。窗口单位通过办事流程、工作职责和服务承诺，亮出党员身份，主动接受群众监督，促使广大党员干部增强了服务意识、转变了工作作风，树立了窗口单位工作的良好形象。在10个窗口服务单位中群众评分满意率达到97%以上；三是便民便利的措施在“四亮四评”中得到彰显。大理市政府确定2011年为“项目服务年”,为优化服务，在大理市“工业强市”工作思路的指导下，该局各个服务窗口将优化软环境的措施进一步具体化、制度化，并积极想办法、出主意，把优质服务贯穿于工商工作的全过程，受到了地方党委、政府的充分肯定和社会各界的一致好评。近三年来，全市个体工商户、私营企业保持10%的净增长，帮助2500多人实现了就业再就业，其中大学毕业生有684人。农民专业合作社新增16户，为80户农民专业合作社免收各种费用1.8万元。全局已有27户有一定规模的个体工商户转型升级为企业。为破解中小企业、农民专业合作社和个体工商户融资难题，推荐25家企业与金融机构开展“银企”对接，为企业融资9417万元。积极推进大理市商标战略工作，去年共帮扶完成92件新申请注册商标，两件云南省著名商标，一件中国驰名商标。

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