群众意见是民情、民心、民怨的集中反映，也是整治“四风”病的良药。党员干部作风怎么样，存在哪些“病症”，群众看得最清楚；干部作风改进没有，“病症”解决得怎么样，群众心里最有数。

只有把群众意见作为“镜子”，把群众的批评视作逆耳的忠言和苦口的良药，才能对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，才能让群众看到实实在在的变化和成效，真正赢得群众的认同。

要真诚面对群众意见。面对“四风”病，领导干部要有直面现实的勇气，有真抓真改的决心，对群众意见不回避、不掩盖、不过滤，不怕揭短、不怕亮丑。

要善于听取群众意见。坚持开门搞活动、开门听意见，是开展群众路线教育实践活动的一条重要原则。领导干部要真心鼓励群众提意见，敢于和善于正视“病症”，善待和倾听“杂音”，从不同意见特别是批评性意见中查找问题，真正在群众帮助下找准病因、对症下药、治好病。

要真心吸纳群众意见。“四风”病严重损害事业发展、损害群众利益，要对照群众的期望和要求切实改进工作作风，努力从一个个具体的毛病改起，从一件件具体的事情做起。同时，注重完善机制，用制度来保证广开言路、广纳群言。