为进一步提高剑川县旅游从业人员的综合素质和服务能力，迎接我县首届白族文化节暨2012年石宝山歌会节，剑川县于8月29日至31日举办了为期三天的接待服务人员培训班。县委常委、副县长王梅芬同志出席开班式并做了重要讲话。此次培训班邀请到了州旅游管理委员会行业管理科科长田遇霖和学员就“旅游从业人员的基本素质和要求”做了交流；州技师学院张惠香老师向学员讲授了“旅游接待服务中的礼仪礼节礼貌”；喜林苑客栈总经理和彦聪讲授了“新型旅游酒店服务理念”；剑川县历史文化名人张笑老师向学员介绍了“剑川白族特色文化旅游产业发展态势”；白族著名歌手李宝妹、姜忠德现场教唱《心肝票》等脍炙人口的白族调；县旅游信息中心董增旭带着学员深入剑川古城、千狮山（满贤林）景区、石宝山-沙溪古镇景区进行实地导游讲解。参与本次歌会节的接待服务人员、宾馆酒店、各景区景点等旅游企业服务人员参加了此次培训。

本次培训班也是剑川县成功举办的第九期旅游从业人员培训班，培训班的成功举办进一步规范剑川县旅游服务行业的管理，全面提高剑川县接待服务人员和旅游从业人员的服务意识和服务技能。