服务型党组织综合服务平台是新形势下新媒体在党建工作中的一种创新。出发点是要切实解决联系服务群众最后一公里的问题，但是依然存在综合服务平台成为“花架子”和摆设的现象，让“便民”跑了味。笔者认为，要真正让“便民”味正味纯味浓，必须炒好“服务”这盘菜，着力解决“谁来服务”和“为谁服务”这两大问题。

“谁来服务”？各基层党组织按照上级要求购买了设备，配齐了软件，完成了所谓的“任务”。可是“任务”就真的完成了吗？谁来负责管理，又有多少人会使用？打铁还需自身硬，自己都不会怎么教别人。所以，笔者认为要解决这一问题首先宣传是必须的；其次培训是必要的；第三制度是要落实的；第四平台是要有人管理的；第五经费是要跟得上的；第六细致耐心的服务是需要具备的。只有一部分人了解了，甚至都会使用了，那么才能带动一方，影响一片，“便民”便再也不是说在嘴上，落实不在行动上。每一位党员都有责任来服务更多的老百姓，从群众中来，到群众中去。

“为谁服务”？答案是肯定的，全心全意为人民服务。认真践行这个永恒不变的宗旨，心中装满人民，要勇于为党和人民奉献一切，一切为了人民，一切服务人民。要时刻心系群众、感恩群众、敬畏群众，把工作荣融入到群众中，赢得人民群众的拥护支持。服务型党组织综合服务平台是为更好的服务人民群众的一种载体，用好用活它，是我们创新服务方式、拓宽服务群众、提升服务水平最好的体现，是为民、利民、便民最好的良方，而不应该是一个任务或是一种现象。