荀子在《劝学篇》里说“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”整改落实也是如此，不能只是写在纸上，挂在“空挡”上，而要从小事改起，一件一件抓落实，一点一点地改好，改到位，才能积小流成江海，以更加务实的作风取信于民。

老百姓跟工作人员的接触都是些日常的生产、生活小事，并从这些小事中判断、感知、衡量工作人员的服务态度、服务能力和道德水平。工作人员办事是流水线，身上犯的“小毛病”容易被忽视，而群众一年中需要办的也就那么两三件事，接触的也就几个人，会对工作人员身上的“小毛病”记忆深刻，如果不改正这些“小毛病”，久而久之，工作人员的形象在群众心目中就大打折扣。

改好小事每个人都能做到。要动真碰硬，不回避、不掩饰、不等不靠、制定切实可行的措施，对照问题清单，不放过任何细节，一件件整改、一桩桩解决，把整改的决心和行动体现在具体工作中，整改的效果让老百姓来评判，老百姓不满意不销号，改到群众满意为止。只有这样一锤接一锤地敲下去，抓好小事，改好“小毛病”，才能有效推动务实作风的形成。