毛主席曾指出：“要得到群众的拥护，就必须解决群众生产和生活的问题。”“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育就是在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，要从办好群众的小事做起。

所谓小事、大事，只是相对而言，它们在一定条件下是可以转化的。如果我们因某些事是“小事”而不为，或者处理不好，就会影响群众正常的生产生活，影响党和政府的形象，影响党和政府与人民群众的关系。长此以往，我们就会脱离群众，就会失去群众的拥护和支持。

从小事做起，首先要怀有爱民之心。要用最真的心、最深的情和最大的力，解民之忧，排民之难，谋民之利，努力做到“万事民为先”，切实把人民群众的利益实现好、维护好、发展好。其次，要立“做小事”之志。“天下大事必作于细”，唯有持之以恒地踏实工作，从一件一件细微小事做起，才能成就一番大事业。有哗众取宠之心、无埋头苦干之意，以忙于大事为名、行投机取巧之实，就必然会陷于形式主义、官僚主义的泥坑。再次，要深入基层、深入群众，到最困难的地方去，到群众意见最多的地方去，到工作推不开的地方去，与那里的干部群众一起从一件件小事做起，能解决的问题立即解决，一时解决不了的也要创造条件加以解决，或做好解释和引导工作，决不能一推了之。

在深入开展“三严三实”专题教育中，广大党员干部要牢固树立“群众利益无小事、一枝一叶总关情”的服务观，从解决小事做起，解决一件小事，就能赢得一片民心；解决无数件小事，即能赢取普天下老百姓的心。