去年以来，我州各级纪检监察机关多措并举，综合施策，靶向治疗重复举报、多头举报信访工作“顽疾”，全力遏制重复举报“增量”，化解“存量”。2019年以来，已解决信访突出问题15个，涉及重复举报53件次。同时，州纪检监察机关切实加强对重复次数多、常年反映却久拖不决的信访事项进行重点督查督办，采取随机抽查、集中检查等方式追踪管理，每季度对信访举报件办理工作进行一次督查，从上访原因、案件的办理过程、办理结果等环节逐层复查，确保调查全面、事实清楚、处理到位。