为贯彻落实便民办税春风行动，进一步深化放管服改革，优化税收营商环境，近日，安宁市税务局筹建的全市首个24小时自助办税服务厅正式投入运行，为纳税人提供“全天候、不打烊、全自助”的便利化办税服务。
    一是办税新体验，服务不打烊。24小时自助办税服务厅位于安宁市税务局一楼，内设4台发票申领自助终端、2台综合办税终端，并配备了完备的监控系统。纳税人可在任何时段自助办理车船税缴纳、社保费缴纳、完税证明出具、增值税发票领用、发票验旧等多项业务。同时，该厅还为纳税人提供自助办税终端机的操作流程图，并配备税务工作人员进行操作指导，引导纳税人正确使用自助设备，及时帮助纳税人解决遇到的问题。
    二是征纳双减负，效率双提升。该服务厅全程自助、全年无休，有效填补了普通办税服务厅8小时以外和节假日的服务盲点，拓展了服务的深度和广度，真正实现“服务不打烊”，极大地节约了纳税人的办税成本、减轻了窗口人员的压力，大大提高了纳税人的满意度，同时实现了纳税人获得感和安宁市税务局办税质效的“双提升”。
    三是跟踪问实效，办税更贴心。下一步，安宁市税务局将持续跟踪自助办税服务厅的使用情况和纳税人的意见反馈，不断创新服务举措，适时调整办税方式，着力打造真正符合纳税人需求的办税模式。