近年来，云化社区党委始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯居民群众“急难愁盼”问题，积极探索为民服务“新路子”，着力打造共建共治共享的基层治理新格局。

优化红色网格，推动为民服务细“治”入“微”。充分发挥党建引领核心作用，不断夯实基层治理根基，优化组织机构，合理划分5个网格，实现“党建网”与“治理网”多网合一，汇聚多元合力，组织“大党委”成员单位、社区党员志愿者、楼栋长等深入“红色网格”收集社情民意，开展政策宣讲、爱心义诊、走访慰问等志愿服务活动37次，用“绣花”般的精细服务，为民解忧办实事，不断提升社区治理的精度、深度和温度，织密服务一张“网”，“兜”起民生大小事。

          印发服务指南，架起为民服务“连心桥”。制作并印发包含社区公众号二维码、服务热线、各项便民服务事项的办事流程及所需材料等内容的《安宁市连然街道云化社区党群服务中心便民服务指南》5000册，组织居民小组干部、楼栋长通过走访入户的方式向居民群众详细介绍《服务指南》的内容，并征集居民群众对社区工作的意见建议，让居民群众进一步知晓社区各项便民服务流程，使服务靠前一分钟、群众少跑一公里。

          开展贴心服务，推动为民服务“零距离”。以居民群众实际需求为导向，不断改进为民服务方式，针对70岁以上老人、重度残疾人、重大疾病人员、孤儿、五保人员等群体，将群众前来办理业务转变为工作人员“上门服务、入户办理”，充分解决老弱病残幼等特殊群体办事不便的问题。同时，采取“定期+动态”的服务方式，定期为居民群众开展爱心理发、爱心缝补等暖心服务，动态上门为居民群众提供卫生清理、更换插电板等贴心服务，进一步增强了辖区居民群众的幸福感、获得感和满意度。

供稿：连然街道党工委