度假区召开2018年3月旅游市场秩序整治工作调度会
作者: 发布时间:2018/3/30 15:17:06 点击率:1
近日,度假区召开2018年第3次旅游市场秩序整治工作调度会。
会议首先由度假区旅游市场秩序整治工作领导小组办公室通报近期工作情况:在2017年12月-2018年1月的市级考核中,度假区排名第七;近期旅游市场秩序整治工作成效显现;旅游市场明码标价示范点创建成功;民族村景区达标过关,“一部手机游云南”试点先行;假日旅游早安排重落实,春节期间安全有序;6个专项行动扎实开展,辖区旅游市场秩序明显好转。同时就现阶段工作中存在不足和整改措施进行了安排。
辖区工商分局、公安分局、综合执法局、食药监局等部门依次发言,汇报近期工作。各重点旅游企业也就遵守“省22条”、“市38条”合法经营情况进行汇报。会上,度假区旅游市场秩序整治领导小组现场和各重点企业签订了《昆明滇池国家旅游度假区旅游行业综合整治责任书》,并就《昆明滇池国家旅游度假区旅游市场综合整治公开承诺书》书面向各成员单位和企业广泛征求意见、建议。
最后,管委会杨明俊副主任对现阶段工作进行了部署,要求重点做好以下工作:一是认清当前形势,寻找差距,不断研究,不断完善,将度假区旅游行业做好;二是要建立诚信旅游,提高服务质量,构建合理透明的价格体系,营造良好的旅游氛围,用我们的环境、服务来改变游客,打响度假区诚信旅游这块“大招牌”;三是要切实做好投诉处理工作,认真分析,及时预见和发现问题,畅通投诉渠道,提高投诉处理效率;四是监管和服务要“双手抓”,职能部门要抓好对企业的监管和服务,企业也要抓好对下属企业和员工的监管和服务,更要以对社会公开承诺的方式塑造度假区良好的旅游形象;五是要继续做好正确的舆论宣传,通过正确的舆论宣传引导度假区文明旅游风向。各职能部门要共同努力,各旅游企业要积极配合,通过此次旅游市场秩序整治,做出特色、做出亮点、做出成绩。