度假区组织开展街道、社区推广应用 省政务服务平台工作业务培训
作者: 发布时间:2023/11/27 11:20:24 点击率:0
为落实深化“放管服”改革,全面推进一网通办,落实“最多跑一次”相关要求,“互联网+政务服务”一体化平台是优化营商环境、提升政务服务水平的重要抓手,是推动完善市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级政务服务体系、推进政务服务“网上办、马上办、立即办、就近办”的具体路径。通过信息化手段,将政务服务延伸到每个市、县、乡镇(街道)、村(社区),为群众提供均等、可及、便捷的公共服务,真正实现服务群众零距离。2023年11月16日下午,度假区政务服务局组织开展度假区街道、社区推广应用省政务服务平台工作业务培训,大渔街道办事处便民服务中心负责人、综合窗口工作人员和各社区业务经办人员参加了培训。
培训前,度假区政务服务局领导对参加培训的工作人员提出相关工作要求,一是加强责任意识,时刻牢记对自己负责、对办事人负责、对单位负责,遵章守纪。二是加强服务意识,彻底转变角色,注重服务质量的提升。三是按时参加培训,认真领会培训内容,为今后工作储备相关知识,更好地做好政务服务工作。
本次培训,以实际操作的方式,对通过登录VPN使用政务服务平台操作、省政务平台各系统及各子平台的功能和应用操作等进行培训。同时,参加培训人员对平台使用过程中存在的问题进行提问,培训人员一一进行解答。此次培训使各业务骨干的业务熟练度、办事效率得到了有效提升。
下一步,政务服务局将继续加强政务服务标准化、规范化、便利化水平上积极探索,持续针对具体业务开展集中学习与交流答疑培训,不断加强街道、社区工作人员的业务能力,促进政务服务工作推上一个新的台阶。