创新管理模式在社区治理上出力

面对治理困境，果林社区勇于开拓创新。悦山湖花园小区属新建成小区，业主多为购房投资群体。

2023年5月1日新的《云南省物业管理规定》实施前，小区尚未成立业委会，社区依法成立的物业管理委员会缺乏独立选聘物业的基础和条件。

社区就小区问题积极与有关单位（部门）进行协调，同时充分发挥小区党支部、物委会、居民代表等群体的沟通桥梁作用，但成效并不明显。

为此，果林社区组织小区物委会、小区党支部、居民代表等群体召开了6次民主议事协商会，征集业主的意见建议3次，进行2轮物业推选，最终达成由小区物业管理委员会牵头推进新的物业公司选聘工作的意见，解决小区物业选聘工作主体问题。

坚持多方联动在服务居民上聚力

长期以来，小区业主和物业之间因各种因素存在分歧和矛盾，为此果林社区加强宣传动员，构建起社区党委领导，小区物业管理委员会、小区党支部、居民代表、楼栋长、社区民警相互协同配合的“1+N”工作体系。

各方工作力量采取庭院交流、楼栋沟通、入户走访等形式，形成以点带面、共同联动的工作模式，达到统一思想、征集意见、化解分歧的目标，为小区选聘物业提质增效。

聚焦党建赋能在组织引领上用力

果林社区为及时高效化解在推进小区物业选聘过程中面临的难题，建立以“社区党委+小区党支部阵地+党员志愿服务者”的红色架构，织牢“问题解决网”，探索在社区党委领导下，以小区党支部为工作阵地，强化“疑难杂症”导向目标，以小区在职党员和社区退休党员为服务主体的工作模式，进一步将服务力量、服务资源不断扩充和下沉，进一步提升社区党组织在急难险重任务中的战斗力和凝聚力。

依托街道办事处搭建的社区法律顾问工作平台及时咨询和了解相关政策法规确保工作推进的合法性和可靠性。

严抓日常工作在矛盾处理上着力

经过一段时间的探索，果林社区进一步弥补城市社区居民小区治理的不足之处，规范社区、物业服务公司、小区业主等各方参与的综合治理模式，想方设法管理好辖区内的10个居民小区和一万三千多名常住人口，解决了因辖区过大而管理不力的问题。

这些努力提高了社区党组织在城市社区治理中的引领作用和效果，有效破解当前城市居民小区普遍存在的管理“恶性循环”问题，为社区基层社会治理提供可参考的方法，让居民对居住的归属感和认同感得到提升。

此外，还加强了小区物委会、居民区党支部等组织的职能优势，推动矛盾调解处理等关键事项的早发现和早解决。