近日，昆明市五华区莲华街道强化公仆意识，积极解决群众的烦心事。街道党员干部亮明身份，来到辖区居民家中，情系群众、服务群众，努力践行全心全意为人民服务的宗旨。

　　4月12日晚，为倾听群众心声，办好群众实事，莲华街道主要负责人和分管负责人带领江北社区和街道农林水办负责人走进龙泉路云大住宅区，围绕疫情防控、生态环境保护、市容环境维护等群众关心的问题认真倾听群众心声，和群众共同商讨解决热点问题的思路办法，做到“小问题不出小区，大问题不出社区”。住户对莲华街道办事处开展的疫情防控和高教巷、云大小区周边环境整治开展的工作表示肯定和感谢，对存在的问题提出了积极的建议。

　　办事处负责人介绍了街道疫情防控和片区生态环境整治工作开展的情况，耐心听取住户意见建议，细致答疑解惑，对住户提出的问题认真记录，并当场安排相关人员进行处置。针对群众反映的疫情防控安排、疫苗接种、占道经营、噪音油烟扰民、门前三包、垃圾清运、道路破损等问题，立即安排人员做好工作对接和推进，并组织城管、环保、水务等部门规范门前三包，检查油烟净化设施，处置乱排污水，取缔占道经营，整治噪音扰民、油烟扰民，对排水系统等进行维修，努力为群众办好一件件好事、实事。