日前，嵩明县政务服务中心党员示范窗口收到一面“服务企业惠泽三农”的锦旗，送锦旗的是在企业开办窗口办理分公司业务的陈女士，她说，两周前，她到嵩明县政务服务中心咨询在嵩明成立分公司的相关手续，党员示范窗口的一位工作人员了解到她的来意后，主动为其提供表格填写、系统申报、公章刊刻等一系列服务，仅用了30分钟，她就完成了从“空手进门”到“执照到手”。她评价道：“在嵩明办执照真是太方便了，服务又周到，这是之前从来没有过的体验，一定要送上这面锦旗。”

嵩明县之所以能够两个季度蝉联昆明19个县（市、区）营商环境“赛道”榜首，离不开每一名基层党员干部的辛勤付出和不懈努力。今年以来，嵩明县深入贯彻落实省市关于作风效能建设及组织工作服务优化营商环境的相关要求，围绕“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优”的工作目标，发挥组织优势，创新服务形式，全力推行“五类服务”优化营商环境，切实将党的政治优势和组织优势转变为提升服务水平、推动高质量发展的强大动能。

嵩明县委办公室有关负责人介绍，今年以来，嵩明深入开展“党建+营商环境”行动，把党建工作与营商环境同安排、同考核，持续深化县级领导干部挂钩联系服务重点企业工作制度，按照“一个项目、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求，40名县级领导全覆盖挂钩115个重点工业企业，从项目对接、手续办理到项目落地实行全程跟踪服务，为企业提供“专属式服务”，大力营造“干部围着企业转，工作围着项目干”的良好氛围。同时，以区域党建联盟为抓手，突出“联动式服务”，将不同部门、不同层级的资源力量和服务事项关联整合，组建涵盖政务、发改、财政等多家部门的招商惠商党建联盟5个，引进亿元以上项目13个，针对企业发展中的问题召开联席会议18次，解决问题32个，全面构建政企之间、企业之间组织生活共过、矛盾问题共商、政策资源共享的工作格局。

据了解，针对建设项目类型多、审批程序有差别、困难问题不一样等特点，嵩明采取“企业点单、党组织派单、党员干部接单、企业评单”的“点单式服务”管理模式，每月定期在“营商环境会客厅”开展“1+N"（由一名县领导和相关部门负责人）活动，针对企业提出的困难和问题，当面会诊、现场会办，对不能即时办理的现场交办给党员先锋服务队，明确责任领导、确定完成时限，为企业提供“点对点、一对一”的“店小二”式服务。截至目前，开展营商环境“1+N”活动3次，精准破解企业发展难题27个。

随着城市发展，越来越多的新就业群体活跃在城市的大街小巷。为此，嵩明县聚焦快递、外卖、网约车等新业态新就业群体，依托“春城党建新力量”活动开展，突出“定点式服务”，充分发挥全县5个镇（街道）“两新”组织党建工作站、9个党群服务中心、3个“暖心驿站”作用，为全县8581个小微企业定点提供政策咨询、帮办代办、法律援助等服务，补齐“小个专”发展服务短板，不断提升优化营商环境的广度。

不仅如此，嵩明还在全昆明市首家设立“办不成事”反映窗口，开展“兜底式服务”，由科级领导干部轮流坐班，专门受理企业和群众反映的堵点、难点、痛点等“办不成事”问题，实行统一登记、一窗受理、交办分办、效能督办、闭环管理的服务体系。

今年以来，共登记受理30件，办理解决30件，完成率100%，真正实现难办的事办得了、办不成的事办得成。