龙翔街道茭菱社区书记赵苍辉:暖心服务始终“在线”
作者: 发布时间:2020/3/18 19:00:58 点击率:0
新冠肺炎疫情爆发后,一场无声无息的战“疫”迅速打响。五华区龙翔街道茭菱社区书记赵苍辉正是防控疫情第一线的一员,大年夜刚过,响应上级组织的号召,按时到岗、周密安排,确保疫情防控工作有条不紊地展开。
责任心始终“在线”
疫情爆发时期正值春节期间,人手少、要求高、任务重,是摆在社区党委书记赵苍辉面前的一个难题。他决定最大限度发动大党委的成员单位,汇集起抗击疫情的红色力量。通过茭菱社区党委牵头,组织发动社区大党委成员单位参与社区抗击疫情工作,建立茭菱社区防疫情工作群。云南省林业调查规划院生态分院党委、省交通运输厅机关党委、昆明交安达物业公司党支部等6家党组织负责人、社区党员、居民代表106人的工作群迅速组建,赵苍辉同志随即召开大党委防控工作会议,安排防控举措、明确人员分工,强调政治纪律、发出防控动员令。
在疫情期间,要掌握准确的疫情,就要在社区网格化管理工作中加入全面摸排居民信息这一项要求。赵苍辉在接到这项任务后,迅速联系了红菱卫生服务中心、茭菱派出所和社区人员一同上门排查。上上下下一级又一级台阶,出出入入一栋又一栋居民楼,一天下来,大家敲门的手指节红肿了,问情况、解释政策、宣传防控知识的嗓子干哑了。
暖心服务始终“在线”
在防输入工作开始阶段,社区里来了一对湖北武汉籍夫妇要求入住辖区某酒店。在接到酒店的电话后,简单防护后赵苍辉就拿上工作记录本、耳温枪赶到酒店大堂了解情况。彼时,这对夫妇已经被多家酒店婉拒入住,情绪十分激动。所以一见面就上来抢耳温枪,示意自己体温正常、身体健康无异样。一边是潜在的风险,一边是要处理好防控工作要求和入住酒店客人的诉求,赵苍辉将个人安危放到一边,态度耐心询问两位客人的旅居情况、体温检测情况,不厌其烦地宣传本地防疫工作要求,提出解决入住的方案。经过一番情真意切地交谈,夫妇二人情绪稳定下来,同意到指定酒店入住。
独自一人租房居住的李某,在获悉了嵩明县小街乡因疫情封闭管理的消息后,回想起自己曾与和确诊患者有过接触,恐慌和不安越来越强烈。2月14日这天,李某鼓足勇气拨打了宣传资料上赵苍辉的电话寻求帮助。赵苍辉在了解情况后,及时上报街道疫情防控工作领导小组。为安抚李某的情绪,他自己入户了解情况,详询人员接触史,现场检测体温,向李某宣传居家隔离观察14天的措施,把消毒酒精、口罩和《居家隔离告知书》送上门,并告知他在此期间有需要都可以联系社区。赵苍辉每天定时联系李某询问身体状况,同时还客串起了心理疏导员,引导李某把压抑在心里的话表达出来,释放心理压力。通过微信、电话交流打消李某在隔离期返回嵩明小街乡的错误想法。目前,李某已平稳度过隔离期,恢复了正常的生活节奏。
严格值守始终“在线”
农贸市场是疫情防控重点和难点,针对蔡家村农贸市场人员聚集、流动性大等特点,为严格管控人员流动,全力阻断疫情传播途径,赵苍辉组织党员和志愿者,在农贸市场入口设置疫情防控卡点,对进入市场人员做好量体温、信息登记等,对没有戴口罩、体温异常者一律禁止进入市场。路过群众中有人不理解、有人不配合,他会耐心地做宣传解释;不会使用手机的老年人现场教会,行动不便的老人他主动代写代签;日复一日的卡点值守工作中出现了松懈,他打气鼓劲做思想工作,主动顶班;人手不够用,他发动社会组织的志愿者参加值守,缓解工作压力;午餐时间,他和社区同事们轮流为卡点上值守的同志送餐、送水,做好保障,确保卡点值守工作正常进行。
在疫情防控任务下达的15天内,茭菱社区联合大党委、党建联盟成员单位等各方力量到居民小区,人员密集场所,公测、垃圾房,卫生死角和城中村病毒消杀60余次,排查辖区居民1302人、发放宣传册700余份、劝阻聚集人员30余次、发出62份疫情防控工作手册,悬挂宣传布标11条;排摸出湖北籍来昆14人、武汉来昆18人,武汉返昆学生5人,并已全部实行居家隔离和实时体温测控报备机制。有居民问赵苍辉:“怕不怕?”他作了一首打油诗作出了回答:“飞沫叨叨刀,疫情是战情;何须下战表,向前一步站;赤膊也上阵,忘怯战几合;使命勇担当,初心鉴我心。”
“社区是疫情防控的最基层、最末端,是离居民最近的人。我们要当好社区的‘守门人’,把联防联控各项措施严格细致落实到位”这是赵苍辉经常挂在嘴边的话,他是这样说的,也是这样做的。他带领着社区的工作人员、党员、居民群众,冲在最前,一起坚持着、努力着,组成了最紧要的一道防线,织成了最坚固的一张防控网。“疫情防控是一场没有硝烟的战争,是一场‘大考’,我们坚信在全体社区单位、党组织的全力支持下,我们一定能够在这场考试中交出满意的答卷。”赵苍辉说。