寻甸县政务服务管理局:打好组织工作服务优化营商环境“组合拳”
作者:寻甸县管理员 发布时间:2022/9/6 10:22:37 点击率:0
今年以来,寻甸县政务服务管理局扎实推进作风革命、效能革命建设,立足主责主业抓制度建设,强化政企结队共建,发挥党员率先垂范作用,助推营商环境持续优化提升。
强化制度牵引力,保障服务质效
在制度保障上下功夫,制定“一把手”走流程制度,及时发现业务办理中的不便、不足之处,上半年45名“一把手”体验业务43项,争对发现的27个问题制定29条措施“对症”施策;建立健全部门联动联办机制,有效避免办事企业、群众“多头跑”问题,采取上门集中办理、线上指导办理等方式开展上门服务活动3次,累计完成57家个人独资企业营业执照现场办理;细化完善招标投标部门协同监管机制,采用“综合监管+行业监管”模式对2022年88个进场交易项目开标评标过程实行全流程跟踪,对1家招标代理机构的负面行为给予6个月不良行为记录并公告,力促打造公平、公正交易环境,提升服务质效。
提升政企凝聚力,优化“亲”“清”环境
强化党建结队共建,搭建以党支部为“桥梁”的政企互动机制,保障联系包办企业工作走深、走心、走实。2022年以来,与企业开展党支部结队共建活动3次,在活动中促交流、谋发展,及时为企业前期发展提供要素保障,为下步发展解决现存困难和问题。同时,通过开展“携手共谋发展”民营企业进机关暨“营商环境会客厅”活动,20余位企业家现场为政府“挑毛病”,为改进政府审批及服务建言献策,并对30余条问题梳理汇总,逐条分解交办到涉及的行政部门,以问题务实解决重构“亲”“清”政商关系。
发挥党员战斗力,擦亮服务窗口
充分发挥党员先锋模范作用,开展“党员先锋岗”“红旗窗口”“最美笑容”评比活动,激发窗口干劲,争当营商环境建设排头兵,营造比学赶超、争先进位的良好氛围。加强党员干部及窗口工作人员业务素养培训,提升服务水平,树立讲文明、知礼仪、重诚信的政务服务新形象。2022年以来,围绕招标投标业务知识、政务服务能力水平提升等内容开展业务培训2场,覆盖县域内招标代理机构、建筑企业、国有公司以及政务服务窗口工作人员100余人,为组建业务能力强、服务质效优、群众满意度高的政务服务队伍打下坚实基础。