前卫街道社工站立足基层民政服务阵地建设,坚持以群众需求为导向,用心用情解决居民的“急难愁盼”问题,有效激发社区社会组织、社区骨干、社区志愿者、社区居民等多元社区主体参与社区治理,推动形成共建共治共享的社区治理新格局。
营造活力空间——聚人气

前卫街道围绕参与社会救助、优化服务供给、创新社区治理等七大功能定位,创建300余平的社工站阵地,打造符合居民意愿、贴合需求的服务阵地。
结合辖区居民的实际需求,在社工站设置了人才创造营、拾光图书馆、公益格子铺等12个公共服务功能区,建立“社工站+慈善超市”平台链接辖区资源,在街道社工站实现人、财、物等各类资源的聚集整合。
社工站带动社区共同开展需求分析和项目设计,有效推动需求通过“五社联动”项目予以落实,2022年申报“五社联动”项目5个。
培育活力骨干——建组织

社工站在活动过程中注重挖掘社区骨干,依托骨干建立组织,并提供全程化陪伴式服务,探索建立了“发现骨干-骨干增能-组建团队”的社区社会组织培育模式,将有活力、有意愿、有能力的居民发展成社区骨干,先后吸纳186人进入社区骨干资源库。
同时召集爱好相同、参与意愿强烈的居民组建团队,鼓励和支持骨干担任负责人,分初创期、发展期、成熟期和自治期4个阶段进行针对性培育,促进社区骨干从“个人”到“组织”发展,实现社区社会组织从“0”到“1”,自主运行,良性发展。
目前前卫街道共登记备案社区社会组织111家,长期活跃在社区服务一线的24家。
开展活力大赛——强能力

创新开展“民生微实事提案大赛”,坚持民事民提、民事民商、民事民办,社区社会组织围绕邻里互助、公共环境维护、社区文明倡导等方面提出提案。社工站组织开展提案路演评分,将居民认可度高、评分高的优质提案纳入金点子项目库。
目前28个入选提案筹集资金5万余元,服务涉及残疾人帮扶、辖区公共卫生维护、正确“戴口罩”防疫宣传等内容,推动社区社会组织由“自娱自乐型”向“公益型”转变,切实给居民带来实惠和温暖。
共建活力社区——促自治

引导社区社会组织关注社区弱势群体,发掘服务对象,开展走访评估、心理陪伴和社会支持网络建设,提供专业服务。
建立邻里互助长效机制,变“陌邻”为“睦邻”,发起“敲开邻居门”主题活动,号召居民发现身边需要帮助的人,开展入户慰问,辅助提供家政服务等,增进交流,促进和谐。
动员社区社会组织灵活开展文明劝导、文化营造等志愿服务活动。
近年来,西山区高位统筹,在全市率先实现10个街道社工站全覆盖,构建起“1+10+X”三级社工站服务体系,即一个区级社工总站,10个街道社工站,40个社区社工站,形成区、街道、社区上下贯通、执行有力的服务运行机制,建强社工站阵地,激发社区治理活力,提升社区服务效能,切实打通为民服务最后一米。