近年来，丽江市华坪县全面致力于为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务，在竭力打造具有华坪特色的营商环境品牌上下功夫。

科学整合以“优”解“忧”，让服务时效更“快”一步。全面实行政府权责清单制度，实行“一张清单”管审批，确保清单之外无审批；推进乡镇明责、赋权、扩能工作，为乡镇依法履职提供依据。在政务服务中心内设置企业及个人“一件事一次办”综合受理窗口、“办不成事”反映窗口，坚持“应进必进”原则，严格执行“一次性告知”“首问负责制”等制度，有效解决企业和群众办事难、来回跑的问题，推动政务服务从“办成”向“办优”转变。目前，县政务中心进驻部门33个，进驻政务服务事项980项，“一窗分类”受理率为100%，其他事项4项，设置窗口66个。全县权责清单关联率100%，1—11月共受理行政许可办件17729件，办结率为99.97%。

全心为民以“能”解“难”，让服务群众更“近”一步。全面提升网上政务服务能力，搭建县、乡、村三级政务服务一体化平台，设置惠企政策“一站式”服务窗口，实现惠企政策县乡两级梳理、同步推送。推进政务服务线上线下深度融合，有效推动“一窗受理”“一网通办”，大力推进“跨省通办”、政务服务“掌上办”“自助办”“容缺办”，多渠道推广使用“一部手机办事通”，引导办事群众使用办事通缴纳医保、申领电子社保卡。目前，全县一体化平台发布事项3174项，网上可办率达100%，全程网办率98.76%，“零跑动”事项比例100%，电子印章和电子证照关联率为100%，县乡两级实体大厅综合窗口设置率为100%、受理办件760件，办结率98.55%。依托“跨省通办”线上专区及线下专窗，办理跨省通办4716件；全县“好差评”平台汇聚办件55589件，主动评价好评率100%。

领导挂钩以“营”促“赢”，让助企纾困更“深”一步。完善政企沟通机制，强化企业联系服务，构建“亲”“清”新型政商关系，积极为民营中小企业争取资金扶持，推动民营企业创新发展。32名县处级领导挂联服务66户重点企业，走访挂联企业100余次，为企业解决扶持资金和信用引导资金申报、贷款融资、技术引进、土地林地纠纷等问题20余个。2023年，组织4家企业申报省级专项资金共计1.02亿元，向银行推送4户企业融资需求共5.5亿元，为2户优质中小企业申报贷款贴息资金11.2万元。全县共建设省（市）级专家（院士）工作站6个，培育知识产权优势企业3户，获国家级高新技术企业认定2户，获科技型中小企业认定41户，其中，国家级科技型中小企业入库5户。

云新闻记者：和茜