近年来，上海金山区朱泾镇党员服务中心大力推进基层党建工作的实践和创新，根据全镇党组织、党员的实际和不同需求，以人性化关怀和多样化服务，架起了“七色彩虹桥”。

　　立足党建需求，创设“彩虹桥”服务载体

　　红色链接桥。中心以服务为先导，不断增强党在“两新”组织中的影响力、号召力和凝聚力。建立了“两新”组织党建QQ群，通过网络、通讯、上门等多种方式与“两新”组织加强沟通联系，并定期发放党建资料。今年以建党90周年为契机，以“忆党史、知党情、铭党恩，强党性、铸党魂、颂党情、促党建”为重点，在“两新”组织中开展了“红色电影巡展”活动、中共党史专题报告会、走访慰问活动、纪念建党90周年党史知识竞赛、基层党建信息化工作培训班、纪念建党90周年红歌赛、红色书画摄影展等“七个一”系列活动丰富党建活动内涵。通过“红色链接桥”，加强了“两新”组织之间的联系，促进党员之间的交流，实现了用活动链接你我他，以服务增强凝聚的目的。

　　橙色互助桥。为建立健全党内激励、关怀、帮扶机制，切实将党内关怀落到实处，中心以党员互助基金为依托，汇聚党员爱心，帮扶困难党员，进一步增强党组织的亲和力、凝聚力和号召力。作为镇党员互助基金会的日常管理机构，中心切实做好党员互助金的日常管理工作，认真、严格审核每一笔补助资金，坚持“七一”、春节慰问与季度补助慰问相结合，使有限的资金用足用好，确保互助金用在真正困难的党员身上。中心每年向全镇党组织和党员发出“捐出一天收入、奉献一份爱心”的倡议，号召广大党员参加“一日捐”活动，并将募集到的资金充实到党员互助基金中，增强基金的经济实力。中心定期召开党员互助基金理事会会议，保证互助金的正常使用和准确发放。今年前三季度共对15名患重大疾病党员、3名患大病党员家属、10名低保困难党员及11名死亡党员家属进行补助，共计发放党员互助金71000元。五年来，共募集党内捐款126.89万余元。通过橙色互助桥，381名困难党员得到补助，累计发放互助金48.19万元，使“思想上重视困难党员、感情上贴近困难党员、生活上帮助困难党员”的要求进一步落到了实处。

　　金色晚霞桥。镇党员服务中心以老党员、老同志为对象，用心开展活动，使老人们度过一个金色晚年。每年在地段医院的支持下，开展“携手同行、健康人生”困难老党员体检活动，至今已有300多名困难老党员受益。与居民区党员服务站联合开展慰问孤老活动，为敬老院的孤老们送去关爱；每年对全镇90岁以上的高龄老党员进行慰问，并邀请医生、天燃气公司及新泾物业的检修人员，为老人提供血压测量、听诊、燃气、电表检查等服务。积极开设花卉种植、养身保健、摄影书画等知识讲座。成立老年文艺宣传队，丰富老年人业余生活。通过金色晚霞桥，使老有所医、老有所依、老有所学、老有所乐成为现实。

　　绿色民意桥。为进一步扩大服务民生覆盖面，畅通下情上达、上情下达的有效渠道，构建民情民意绿色通道，中心认真做好“党代表接待日”服务工作，逐步形成了“五四三二”的党代表接待工作模式，即：五项举措、四个明确、三个环节、双向互动。形成了党代表服务党员群众，党员群众联系党代表的“党群联系链”，并以组团约访座谈创新“党代表接待日”活动形式。9月15日，市党代表、区园林管理署署长、党支部书记夏瑞妹，市党代表、中国船舶工业集团公司总经理助理、物资部总经理孙伟、镇党委书记蒋永华、镇党委委员周金龙等，在塘园居民区以组团约访座谈形式，与大茫村、五龙村、塘园居民区等基层党务工作者进行交流。党代表接待制度实行以来，共开展党代表接待日活动18次，接待社区来访党员27人次，收集各类党员群众意见、建议36条。通过绿色民意桥，进一步加强了党群、干群的沟通和联系，密切了党群、干群关系，使党代表真正成为党组织伸入群众中的触角，有利于及时发现问题，维护党的形象。

　　青色学用桥。中心在以IPTV远教资源为主、互联网教育为辅、光盘教材为补充的“三位一体”教育模式基础上，探索以党课讲座为主体、以实践、实训为两翼，以技能展示、竞技比赛为补充的“一体两翼多辅”教学机制，增强学习教育针对性和实效性。中心根据各基层党组织实际情况，专门开设夜间课堂和午间课堂，提供全天候、全方位服务。今年又特设双休课堂，满足更多党员群众的学习需求。有了好的课件，中心还主动刻录光盘送教上门。定期或不定期在社区、工地、农家、田头，以送学上门的形式，开设“流动党课”，进一步丰富“菜单式”服务内涵。今年共举办党史知识讲座、形势任务讲座、妇女保健知识讲座、环保知识讲座等各类专题讲座30多场，受益群众3500余人。同时开展卫生整治、动手展示、技能比拼等活动，展示学习成果。通过青色学用桥，增强了学用实效，提高了基层党组织的建设水平和党员的整体素质。

　　蓝色和谐桥。随着社区在社会建设和管理中的地位和作用明显加强，以及社区居民对各类服务需求的逐渐增多，如何以服务促进社区和谐成为中心一大课题。每年3月，协调镇文明办、妇联、团委、文体中心等多家单位，开展“牢记党的宗旨、服务人民群众”志愿者广场服务活动。每年春节前夕，开展“迎新年、写春联、送吉祥”活动，累计向社区居民赠送对联3500幅。连续多年开展“学雷锋”活动，组织志愿者到居民小区提供政策法律咨询、医疗检查、家电维修等服务。今年开展暑期活动、废旧电池换盆花等活动90多次，受益群众逾万人。通过蓝色和谐桥，为和谐社区建设增添了亮色，也提高了中心在社区的影响力。

　　紫色关爱桥。为进一步关爱妇女，凸显妇女主体地位，充分发挥中心“巾帼文明岗”示范带头作用，引导农村妇女追求健康、科学、文明的生活方式，今年中心与五龙村妇代会签订结对帮扶协议，通过“美德进农家”、“知识进农家”、“欢乐进农家”、“绿色进农家”、“服务进农家”、“健康进农家”的“六进农家”有效形式，积极开展以“建设新农村、巾帼创佳绩”为主题“岗村联建”活动，为城乡妇女之间架起一座协调发展的桥梁。同时中心还制作了3000把党建宣传扇，将党建清风送入每一户农家。通过紫色关爱桥，发挥联动效应，实现了城乡妇女发展资源的有效对接。

　　完善工作网络，扩大“彩虹桥”服务层面

　　延伸服务手臂。在全镇11个行政村、16个居民区全部建立党员服务站。在居民区建立164个楼道党小组，并成立120支楼道党员先锋队，在农村成立了22支党员志愿者服务队，使党员服务中心的工作向纵深拓展。建立了15家“两新”组织支部网站。以“建点、连线、覆面”三结合，推进村居党建资源共享，初步形成了镇党员服务中心、村（居）党员服务站、党员志愿者服务点工作网络。

　　壮大服务骨干。中心把党员志愿者作为提供服务的骨干力量，成立了一支由机关干部、医生、小区居民、农村党员、在校学生等不同类型的人员组成的党员志愿者队伍。建立了志愿者信息库，并按照特长、行业进行分类管理，按需发挥志愿者的作用。目前，全镇登记在册的党员志愿者达到2000多人，按类别划分为离退休老党员服务队、在职党员服务队、环保绿化服务队、法制宣传服务队、卫生保健服务队等，志愿服务广泛吸纳了社会多方资源。

　　优化服务质量。中心着力优化服务质量，在“一笑、二站、三声、四统一、五一样”的窗口服务形象基础上，又细化出“三个一”工作法，提供细致入微、优质高效的服务。即对每一位来中心的同志致以亲切问候，递上一杯开水；对每一位来中心的“两新”组织党务干部送上一张服务热线联系卡；对每一项受理的求助服务，事后进行一次回访。建立了来访接待制度、首问责任制度、情况报告制度、登记归档制度和工作例会制度，畅通服务渠道，了解最基层的真实需求，以贴心服务赢得认可。

　　围绕“三服务”宗旨，凸显“彩虹桥”服务实效

　　尽心服务党员，提高服务作用力。通过对老年党员的温暖服务、困难党员的贴心服务，在职党员的双重服务，使党员们的利益诉求得到充分表达，活动空间得到扩展。试行的“细胞工程”——党小组活动中心，以其“小型、便捷、灵活、多样”的特点，有效地凝聚了党员。广大党员通过服务，主体意识、责任意识明显增强。今年“一日捐”活动中，镇医管站站长戈金宝不仅积极参加本支部的捐款，更以个人名义将其劳模慰问款一千元全额捐赠。

　　尽职服务群众，提升群众满意度。以在职党员进社区、组团式联系服务群众活动为契机，促进基层党组织和党员加快融入区域化党建工作，主动联系社区、服务社区，积极参与社区公共事务和各类志愿服务。通过亲情走访、亲情关怀、亲情帮扶等活动形式，开展便民、利民、为民、惠民服务，创新党员联系和服务群众载体，畅通群众表达意愿的渠道，努力解决群众工作生活中的实际问题。在“岗村联动”走访中，中心发现村民种植的“大头蟠桃”，品质良好，但销路欠佳，于是着手联系客户，又请来电视台做专访，短短两天就帮助销售出上百盒蟠桃。

　　尽力服务社会，扩大服务辐射面。充分利用各职能部门、农村、社区以及区域内有关单位的丰富资源，借力使力，统筹运作，集聚优势，积极开展面对面服务、菜单式服务、特色化服务活动，把服务工作渗透到社会建设、管理和居民生活的方方面面，不断提高服务成效，增强党建合力。中心连续两年投身镇“8.18”帮困助学日爱心义卖活动，充分发挥服务站作用，并成功发动“两新”组织捐赠物品参与义卖，奉献社会。