五华区通过建立“五级联户制度、四级民情责任区、三个联动方式、三个活动载体”，促进了全区广大干部主动下基层、沉企业、融单位，与群众“零距离”接触、面对面交流，联系群众全覆盖，达到党群干群关系无缝隙。

组建队伍，全员联动。实行区级领导、全区各级各部门领导和干部、社区干部和工作人员、居民小组干部和企事业单位负责人、志愿服务者和小区楼院（栋）长五级联户制度，建立由34名区级领导、3876名机关干部、815名社区工作者、8816名楼栋长、26500名单元小组长和近6万名志愿者组成的群众工作队伍，做到人员驻社区、工作进小区、宣传到楼院。

划网定格，责任到人。划分街道、社区、居民小区或楼院、居民家庭为四级民情责任区，建立8816个片、组、块、户民情责任网格，形成“网中有格、格中定人、工作到人、人人有责”的工作格局，并以网格内党员干部为主体组建服务团队，开展民情恳谈，记录民情日记，撰写民情报告，了解社情民意，解决实际问题。

共驻共建，区域联动。采取联合党委、协议化共建、承诺式共建三个联动方式，充分调动辖区各类组织参与群众工作的积极性，通过签订共建协议书，公开承诺服务社区群众事项，实现对区域内所有单位和群众的工作广覆盖。

强化载体，深化活动。搭建群众文化、服务基层、志愿服务三个活动载体，举办社区“和谐邻里节”，开展“我为社区献一策”活动，开展“文化生活进社区”活动，搭建“群众文化大舞台”，组织辖区内380余个文体活动团体开展形式多样的文化体育活动，打造“翠湖文化圈”、“五华讲坛”、等文化品牌，部门单位结合职能特点，沉到社区，深入实际，搭建服务社会共享平台，建立社区志愿者联络站，开展“三亮一树立”和“三亮四进四服务”志愿服务惠民行动，实现凝聚人心、温暖民心、传递爱心的工作目标。