为深入开展群众工作，确保工作队各项任务落到实处，五华区民政局新农村建设工作队围绕“幸福乡村”建设工程这一有效载体，迅速投入工作状态，以边入户恳谈、边教育培训，边走访调研、边强化管理“四步齐动”的方式，创新工作举措，使工作队扎根基层、体验民生、为民解困。

一是入户恳谈先行一步。区民政局工作队在第一时间，迅速行动，通过进村住户、集中学习、访贫问苦、救助帮扶及政策咨询解答等有效工作方式，最大限度贴近群众实际生活、了解群众所思所想，解决群众实际困难。在具体工作中，采取随机走访街头群众、低保户和困难群众，了解社情民意，摸清了基层群众所思所想，理清了各帮扶村组的发展思路，使基层群众实际困难有人问、有人听、有人想、有人办，增进了群众基础。

二是教育培训增强素质。坚持把惠农便民利民政策学习作为工作队员的第一任务，及时了解社区发展，掌握社情民意，努力克服工作队政策不清、情况不明、无从下手的“短板”效应，通过对新农村工作队惠农利农政策培训，让每一名队员全面掌握了解社区当前规划项目推进情况以及今后经济整体发展方向，确保走村入户恳谈、干群座谈交流、社情民意调研等工作更具针对性、实效性，长远性，使每一名工作队员成为惠民利民的政策“通”、帮民为民的“多面手”。

三是走访调研直对群众。工作队通过入户走访、社区干部座谈，迅速全面掌握社区一线资料，结合当前一段时期的工作目标、职责任务和各村组结对帮扶单位实际情况，进行了深入走访调研，并充分发挥区民政局作为派出单位的资源优势，整合工作队员派出单位的各方力量，围绕迁村并点、道路建设、项目推进、民生改善等问题，支持结对社区、联系村组的经济、社会、民生三大建设。