8月17日，参加浙江大学·五华区领导干部经济工作和社会管理知识专题培训班的学员们进入了第二天的培训学习，这一天的学习日程安排有两项：一是利用上午的时间到杭州市江干区凯旋街道南肖埠社区进行实地学习考察；二是分别在下午和晚上听取《招商引资与投资环境优化》和《杭州社区建设与社会管理经验启示》两个专题讲座。

上午，学员们抱着学习取经的态度到了杭州市江干区凯旋街道南肖埠社区考察，社区毛丹丹副书记为大家介绍了社区管理的主要做法和经验：肖埠社区成立于2001年3月，社区总占地面积为109960平方米，共有住宅楼42幢，是一个拥有住户2127户，6972人的老居民小区，社区经过2002年的精品小区整治和2008年的庭院改善两次重大工程的实施，极大地改善了社区环境面貌。参观过程中，大家对整个社区所呈现出的小区背景音乐化、小区管理智能化、宣传内容古今化、宣传手段现代化、服务形式多样化的特点有了很深的感性认识。通过参观学习，大家对南肖埠社区为社区居民提供的各项人性化服务项目（如老人托管服务、儿童亲子吧、居民健身房等）以及在老旧居民区引进准物业管理的做法深受启发。

下午，大家怀着求知解惑的心情聆听了浙江大学专家教授的《招商引资与投资环境优化》专题讲座，教授用深厚的理论功底及对江苏昆山的招商引资成功经验分析，使大家对招商引资工作有了更加深刻的理性认识。教授提出了在招商引资与投资环境优化工作中必须树立“成是思维创新，败是思维幽闭”的理念，认为在“政府营造环境，企业创造财富”的具体实践中，作为一级地方政府首先应该强化思维创新，利用自身的区位优势和文化优势，搭建好平台，为招商引资工作构建出有效的产业聚群、优良的商务环境。

晚上, 杭州市民政局党委书记、局长邵胜同志以《杭州社区建设、社区管理经验启示》为专题从创新社区管理体制、提升社区服务水平、落实社区各项保障、强化居民自治建设、丰富社区活动等五个方面为大家详细的介绍了杭州市近年来社区建设的主要做法。其中，杭州市成功举办“社区工作者节”的做法很值得我们学习、借鉴，这项活动的开展有利于进一步弘扬社区工作者无私奉献的精神，增强社区工作者的专业兴趣、提升社区工作者的专业素养，达到全面提升社区工作者的职业影响力、聚集优秀社区工作者的目的。杭州市社区管理的先进经验使我们对加强和创新我区的社会管理工作有了以下的启示：一是强化社区功能，要夯实基层基础；二是完善基层自治机制，要引导群众广泛参与；三是提升社区服务水平，促进社会和谐稳定；四是加强社工队伍建设，逐步提高社会管理能力；五是增强各项保障，为社会管理提供物质基础。

通过一天紧张而有序的学习，特别是课堂上的教与学的互动更是让大家感到了“学有所获、学有所用”，达到了“求知”、“解渴”的效果，相信在今后的各自工作实践中将会起到非常重要的指导性作用。