（和丽芬） “为切实维护丽江良好的旅游城市形象，倍加珍惜丽江来之不易的今天，重塑行业形象，牢记‘丽江兴、行业兴’，坚决做到文明服务，不拒载、不议价，打表收费。”

这是3月23日，由丽江市交通运输局和市交通运政管理处致丽江出租车车主及驾驶员的一封信中的内容，信中还说，一经发现丽江出租车违规经营行为，将严格按照《丽江市出租车普遍不打表专项整治方案》的相关规定给予严处。

不间断强力整治出租车违规经营

发出这封信的同时，市运政和交警部门联合集中巩固整治出租车“普遍不打表、议价、拒载”等违规经营行为的行动也正式启动，此次集中整治将从3月23日持续到4月15日，将主要在大研古城、束河古镇、机场、火车站等场所开展整治。

23日晚，由市运政和交警部门组成的整治工作组分成两个工作组，来到古城口和古城南门，查处出租车违规经营行为。执法人员拦下一辆辆出租车，查看驾驶员的驾驶证、从业资格证等证件，查看计价器，询问乘客有无遇到拒载、议价等情况……对于接受检查的车辆，执法人员都要随口叮嘱一句：“一定要遵守规定合法经营。”

从去年开展集中整治出租车“普遍不打表、议价、拒载”等违规经营行为工作以来，这样的检查整治行动已成常态，从2015年10月1日至今年3月 20日，市交通运政部门已累计出动执法人员4692人次，检查车辆30585辆次，查获违法违规经营车辆343辆。

已有4名出租车驾驶员被取消从业资格

去年国庆节以来，为加大提升出租车市场整治效果，市交通运政管理部门对外公布了出租车违规经营投诉电话，鼓励市民和来丽游客对出租车不规范经营行为进行投诉，同时，对一些不规范经营的出租车驾驶员进行了曝光。据介绍，截止到3月20日，市运政处已受理出租车投诉案件1461案件，调查取证核实445件，回复处理395件。

记者了解到，目前，已有4名出租车驾驶员被累计投诉2次，市运管部门已按相关规定吊销了这4名驾驶员的从业资格证。今年春节期间，市运管处对13辆违规经营的出租车进行了停业整顿，并对车主进行了约谈教育。

“集中整治取得良好效果，投诉举报出租车的情况明显下降。”市交通运政管理处运管员宋存伟介绍，目前，出租车违规经营的投诉由去年底的平均每天15件降到了平均每天8件。

你打车还遇到拒载不打表情况吗？

“现在表是打了，但是收钱还是收10块，没有找补零钱。”“听说要去稍微远点的地方，司机就说要换班了不方便。”“去机场或者火车站，几乎还是没有司机打表。”市运政处的工作人员向记者表示，他们在执法检查或处理投诉时，常常听到这样的抱怨。

“我们在极力维护丽江出租车形象，但仍有部分司机法律意识淡薄，三申五令仍然顶风作案，破坏行业现象。”市运政处相关负责人表示，除了运管部门加强监管外，只有乘客监督，投诉到位，才能让丽江出租车经营行为更正规，也才能让大家利益得到保障，希望大家不要嫌麻烦，监督起来！出租车不规范经营行为投诉电话：0888—5182908