瑞丽边防大队以开展“三访四见”(即访贫问苦、访疾问难、访外问弱，从而达到人民群众对边防官兵“看见、敢见、 愿见、想见”效果)扶贫帮困活动为契机，坚持全警动员、全力以赴、全线铺开，着力在强化走访实效上做文章，在提升服务上求作为，在服务民生中干实事，积极服务驻地经济发展。

把身子俯下去。坚持“基层官兵全员走访、领导干部带头重点走访”，广大基层社区民警俯下身子，深入辖区村寨社区，坚持辖区100%走访，群众困难100%知晓，群众诉求100%记录，反映问题100%回馈。活动开展以来，大队共收集到加强社会管理意见建议113条，辖区群众走访率达88.9%，举办政策法规宣讲40余场次，排查消除各类治安隐患点140余处，化解各类矛盾纠纷110余起。

把平台搭起来。坚持以民意为导向，积极搭建警地警民沟通交流平台，着力在倾听民众呼声、提高群众满意度上下功夫。通过与群众面谈、发放问卷、开展法制宣传等方式，走访了解人民群众新期待、新要求，力所能及为群众做好事、办实事、解难事。同时，开展“送法到企”、“宣传入校”活动，安排法律知识精、业务水平高的民警开展法律咨询和法律援助服务，扩大宣传范围，加大宣传力度。

把制度建起来。广泛深入开展矛盾排查工作，开门纳谏、广征善言，做到案件嫌疑人必访必问、外来务工人员必访必问、重点场所必访必问、辖区困难群众必访必问，对群众和有关单位意见建议100%登记反馈，合理化意见建议100%采纳整改，来信、来电、来访100%回复，便民利民服务承诺100%兑现。

德宏团结报（通讯员   马常东）