四个“千万”当好群众的贴心人

——记盈江县“四群”教育驻村工作队员

“走进千家万户、倾听千言万语、解决千万问题、赢得千万赞誉”。这是盈江县“四群”教育驻村队员工作的真实写照，更是群众对他们最朴实真挚的评价。

用双脚丈量山水，带着真情走进千家万户。进村容易驻村难，对很多驻村队员而言，融入农村生活不是一道坡而是一道坎，交通问题就是驻村队员遇到的第一道坎。苏典村总支书记余赛强带着笔者走了近1公里的山路到达村民余大家时，民政局驻村队员濮静正在宣传“按标施保”的政策，面对余大和家人提出的施保对象、施保标准、操作流程等相关问题，濮静用通俗易懂的语言一一耐心为他们解答。在与濮静交谈时，我们了解到她刚驻村时由于怕狗，不敢一个人出来开展工作。后来胆子大了，现在群众家的狗见到她都不叫了。余赛强说：“小濮很不错！我们这交通条件不好，很多地方车都到不了，为到群众家开展工作，她硬是用脚走遍了我们村！”

坐在农家火塘边，用心倾听群众的千言万语。要真正融入农村生活，不是简单地进几次村入几次户，要用心与群众交往，群众才会真正接纳你。县工商局驻村队员莫加友是一个爱往村里“钻”的局长，他曾说：“我们要放下身段和群众交心，经常和群众一起坐在火塘边拉家常，群众才会慢慢地把自己的真实想法告诉你。要注意对谈话内容的引导，特别是对那些性格内向的群众。要善于总结提炼群众的话语，虽然有时群众说的话有点不雅，但仔细想想话糙理不糙。”据统计，全县驻村队员已组织、参与召开民情恳谈会1463场次，收集意见建议2693条。

搭建沟通桥梁，全力帮助群众解决千万问题。驻村队员按照“指导不包办，帮忙不添乱”的工作要求全力帮助群众解决实际困难。太平镇驻村队员按照镇党委、政府提出的“三三三四”工作方法（户反映、组集中、组分析、组解决，组反映、村集中、村分析、村解决，村反映、镇集中、镇分析、镇解决，协调上级帮助解决）全力解决群众困难诉求；州公安局驻村队员在禁防方面做文章，组织开展各种专项突击行动4次，出动人员108人次、警车13辆次，抓获吸毒人员38人，清查缅籍“三非”人员7人；县工商局驻村队员按照“2+3”工作法（联系群众、联系市场主体，深入监管服务对象、深入基层党组织、深入农村挂钩党员）帮群众做好事；县畜牧兽医局驻村队员立足本职，全力帮助挂钩点群众发展养殖专业合作社，帮助申请各种项目补助42万元，政府贴息贷款1000万元。今年以来，各挂钩单位、工作队员共帮助群众解决实际问题1748个，协调项目219个，落实资金6164万元。

注重工作细节，用真心赢得群众的千万赞誉。驻村队员从细节做起，认真为群众提供工作服务、帮群众填写账册表卡，组织群众开展丰富的文娱活动、建立规范的规章制度，用一片真心赢得群众的广泛赞誉。县妇联驻村队员利用各种机会为留守儿童送去社会的关爱；县防震减灾局驻村队员协助镇党委、政府开展跨辖区管理工作；县教育局工作队员依托镇文化站平台，组织群众开展文体活动。一次，县司法局驻村队员刀志贵周末接到村干部电话后，立即驾驶摩托车连赶10多公里的路到挂钩点帮群众调解土地纠纷，当争议双方握手言和时，弄璋村主任项贵保说：“老刀，还好你及时赶到，要不然后果不堪设想！”

（盈江县“四群”办  供稿）