2011年5月27日-31日，瑞丽市总工会紧紧围绕发挥“五个表率”作用，以“创先争优党工共建”为平台，以普遍在企业建立工会为重点，以普遍在企业推行工资协商为抓手，积极开展以“提供政策咨询、帮扶救助、两个普遍推进”为主要服务内容的“三进三送”志愿服务人民群众主题实践活动，努力帮助解决基层工会和职工群众最关心、最直接、最现实的突出问题，深入推进创先争优在本系统的健康发展。

活动开展坚持“一个中心”,即:“维护职工合法权益和困难职工帮扶救助”为中心；抓好“三个结合”，即：坚持活动与“党工共建、共创和谐劳动关系”有机结合，与“党员团员志愿服务行动”有机结合，与当前工会重点工作“两个普遍”推进工程有机结合。紧密结合本系统实际，坚持一线工作法，把一次相对集中的宣传活动进行深化，拓展到社区和企业，丰富了实践内容，解决了城乡社区群众之急，排除了城乡社区群众之忧，增强了活动实效。活动中，制作宣传工会组织的地位、性质、作用及工会帮扶中心建设内容的展板5块，悬挂布标2条，发放宣传资料2000余份，为职工提供相关政策咨询300余人次，覆盖对象1300余人。积极组织近4000名职工参加了第八期医疗互助活动。第七期职工医疗互助活动共发放互助金511人次27万余元,有效减轻了职工的经济负担。提供帮扶救助咨询，为困难职工做好事、办实事、解难事12件次,其中:开展访贫问苦，走访困难企业3家、慰问因病致贫职工2人、困难职工6人，发放慰问金5500元。典型示范带动，让广大干部职工和社区群众切身感受到了来自党和政府的温暖和关怀之情。

活动开展准备充分，内容丰富，社会反响好，实现了志愿服务人民群众主题实践活动的“开门红”，有效地把我市向杨善洲同志学习活动引向了深入。