敞开“方便门”、“致富门”、“监督门”

盈江平原镇农民服务站建设成效凸显

盈江县平原镇在农民服务站建设中，始终坚持以群众满意为最高标准，把农民服务站建设和“翡翠第一街”打造有机融合，敞开“三道门”，在党群干群中搭起一座坚实的“连心桥”，实现了党的建设与经济发展互惠共赢，走出了一条具有边疆区域特色的成功典范之路，服务站工作成效凸显，得到了群众一致好评。

敞开“方便门”  让群众少费时间

为把农民服务站建设工程实施好，平原镇在办公用房极其紧缺的情况下，拿出全镇最大的5格办公室作为农民服务站办公场所并将办公室正面墙体全部拆除作为大门，大大方便了群众上门办事；农民服务站下设的11个办事机构由镇党委书记兼任“站长”，负责主抓全盘工作，抽调26名业务骨干分工负责处理日常事务，拿出资金购置了较齐全的办公自动化设备，努力把服务站建成我州一流标准的“为民服务中心”；以村级党组织活动场所为平台，在所有行政村建立了18个农民服务点，对群众需要办理的事项实行全程联办和代办；组建了1支流动服务队，定期或不定期深入较为偏远、村民相对集中的自然村，提供政策宣传、科技培训、证照办理等便民服务，全镇形成了健全的三级农民服务网络体系，实现了“小事不出村，大事不出镇”的总体目标。

敞开“致富门” 让群众多得实惠

平原镇紧紧围绕“一手抓党建，一手抓经济”的“两不误”方针，提出把镇农民服务站所在街道打造成盈江“翡翠第一街”。他们多次组织召开镇、居委会、社区干部群众思想统一会，党委委员深入社区居民家中促膝谈心共同寻求发展致富的切入点并达成发展共识：盈湖社区幸福一组居民将所有临街房屋第一层全部敞开作为商用铺面，统一经营翡翠商品，并在镇农民服务站和幸福一组党支部的指导下实行规范化管理。短短几个月的时间，到这条街经营翡翠商品的商家已达32家，每天到这里选购玉石毛料、翡翠成品的人群络绎不绝，这条街也成为打造“翡翠盈江”品牌的新亮点。

敞开“监督门” 让群众参与其中

平原镇十分注重农民服务站和“翡翠第一街”的常规管理工作。他们采取各种有效措施加大宣传力度，提高群众知晓率，让群众知道有所需求时“去哪办理，找谁办理，怎么办理”，让更多的商家客户全方位了解“翡翠第一街”；建立健全了农民服务站工作人员管理制度、服务行为规范、限时办结制等规章制度，商议制定了“翡翠第一街”发展规划、内部管理规定、诚信服务公约等，并将规章制度张贴公布；以深入开展创先争优活动为契机，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，促进农民服务站建设和“翡翠第一街”健康发展；全面开展评星晋级活动，并将评星结果及时公布上墙；设立了业务咨询电话和投诉举报电话，由镇纪委对农民服务站和“翡翠第一街”的工作开展情况实施全过程跟踪监督，努力营造“热情服务、周到服务、诚信服务”的良好工作氛围。

2010年，平原镇农民服务站共办结各项便民服务事项1.4万余件，服务群众5.1万人次，接受群众咨询5000余人次。其中，新农合服务窗口已为22341名群众办理医疗费补助资金160余万元，代收2011年新农合投保费33158人994740元，赢得了上门办事群众的一致好评。