宾川:干部“多”动群众“少”跑办“难”事
作者:字春晖 沈洪斌 发布时间:2015-02-28 15:13:29 点击率:55
宾川县认真践行“为民务实清廉”和“三严三实”、“忠诚干净担当”要求,通过深入开展人民群众评议干部工作,促进干部干实事,促进干部转作风,让干部“多”动,群众“少”跑,变被动办理为主动服务,变办事“难”为办“难”事,不断提高群众满意度。
干部走访“多”动,群众诉求“少”跑。为拓宽民情民意收集渠道,县人民群众评议干部5个督导组主动深入基层,深入督导单位,深入田间地头,真心融入群众,做到干部“多”下访,群众“少”上访。县评议办在全县各部门、各乡镇、村委会、各所学校设立督导组公示牌300余块,主动公开督导组组长、成员联系方式,并设立意见箱,公布县评议办网络邮箱,打造民情民意收集“直通车”,减轻群众反映问题来回奔波的劳苦,为群众反应问题搭起便民桥。人民群众评议干部工作开展以来,督导组和各部门、各乡镇主动收集到人民群众反应强烈的问题2425件,经汇总分析交办督办815件,提交县评议办61件,本地交办督办754件。
干部调查“多”动,群众解惑“少”跑。为解决“门难进、脸难看”问题,县评议办督导组采取实地调查、电话咨询、随机走访等多种形式,与当事人、相关部门了解情况,根据调查情况提出交办意见,提高交办督办效率,减少群众反复反映问题,重复收集整理材料等麻烦。通过认真分析研判,县评议办对县委、县政府重点工作和群众反映强烈的164件事项进行交办督办,各部门、各乡镇督导组共交办督办民情民意事项745件,对不按要求进行交办督办的1600多件事项进行立即办理或答复,确保民情民意事项件件受重视有落实,让群众反映问题吃下“定心丸”。
干部督办“多”动,群众办事“少”跑。为解决事“难”办难题,县评议办督导组采取多种督导方式,定时不定时对交办事项进度进行督导检查,适时掌握办理情况,督促各承办单位按时、有效办理交办事项,避免出现群众在各部门之间来回跑,反复转,反映问题被左右推等情况。群众反映的粮苑小区住户私搭乱建车位锁一事,因涉及部门多,涉及群众数量大,一时难以解决,经过分析研究,县评议办将此事项交由县住建局、县城管局、县粮食局、县粮油公司办理。经督导组实地督查,多方协调,严格按照调查落实—违法认定—办理拆除几个程序,使此事项得到有效解决,得到群众一致好评。通过催办“多”动,整合各部门办事力量,形成合力,让一件件“难”事得到化解。
干部参评“多”动,群众监督“少”跑。突出群众在评议干部中的主体地位,在事项办结之后,县评议办督导组都要召集当事人、群众代表、“两代表一委员”等相关人员,对办理情况进行满意度测评,并及时进行公示。到目前为止,县评议办对已办结的133件交办事项进行了民主评议,群众评议满意率达100%,收集意见建议50余条。各部门、乡镇对本地交办事项中已办结的626件事项进行了评议,群众评议满意574件,办结事项公示550件。通过民主测评、广泛公示,完善办理工作机制,转变办理态度,提高办理质量,先后收集群众意见建议419条,县评议办督导组督促相关部门对群众评议不满意的52件事项进行重新办理。