今年从5月份开始就一直处于忙碌的状态，因为在这段时间里很多工作都要一起开展。今年，新农保、创业贷款、农村贫困户入户调查以及农村住房信息调查、农村人居环境信息调查和残疾人信息调查等这些工作都安排在这段时间内，而且要求在一定的时限内完成信息采集和录入工作，虽然很忙，但我觉得过得很充实。

这段时间的工作中，我们发现了很多问题。一是今年新农保虽然已经按要求完成了任务，但是在过程中发现很多村民的复印件不是少复印户口簿，就是份数不够。二是新农合由于参险金额的提高以及双女户、独生子女户、低保五保户今年也要先收费的问题，导致在收新农合费用时群众疑问众多。

    针对不同问题，我们都采取不同的解决办法。召开村民小组长会议，发给小组长需要复印件的人的花名册，让村民小组长回村通知到户，有的农户资料被年轻人外出打工时带走，我们也提供了一些通讯工具，如QQ、传真等，传过来我们代为打印，通过多途径保证了资料收集的完整性。针对新农合，我们不断的宣传讲解，让村民了解新农合为什么增加了30元，双女户、低保五保户、独生子女户今年收费是因为去年对账不方便容易出错，今年采取先收费再退还到粮种补贴存折上，让他们打心里接受这些政策。在和村民接触的这段时间里，我们从一言不发到无所不谈，我们的工作不仅了村民的认可，而且增进了我们之间的感情。

     从这次工作中，我体会到，只有深入到群众中去才能开展好群众工作，只有深入到群众中去才能了解民情，只有深入到群众中去才能得到群众的认可，才能为群众办实事办好事。（牛街乡西甸村委会大学生村官）