洱源县三管齐下促综合平台“落地生根”
作者: 发布时间:2015-08-26 16:43:55 点击率:56
洱源县把服务型党组织综合平台建设作为基层服务型党组织建设的重要内容来抓,严格按照“高起点规划、高标准建设、高效率管理、高质量运用”的要求,“建、管、用”三管齐下促综合平台“落地生根”,变“群众跑”为“网络跑”,创新服务群众方式,提升服务群众水平,有效解决服务群众最后一公里问题。
一是抓实组织领导,为平台建设提供坚强保障。及时成立综合服务平台建设工作领导小组统筹推进平台建设工作,县财政专门投入180多万元用于硬件采购、安装部署、站点联调、技术培训等工作,将101个为民服务站点宽带网络一次性提升到12M光纤,保障站点网络通畅;县委组织部多次召集综合服务平台建设工作领导小组成员单位,协调解决建设中存在的困难和问题,理顺相关部门审批服务工作职责,顺利实现了省州要求的十项服务功能上平台的目标,目前全县101个为民服务站的试运行工作有序进行。
二是抓实教育培训,为业务人员熟练使用奠定基础。将素质较好、作风过硬、责任心强、熟悉电脑的村干部和大学生村官明确为站点管理员,采取县级示范培训,乡村两级自行培训的方式,对101个为民服务站点管理员进行轮训,确保村(社区)干部和大学生村官、第一书记全员培训;同时,建立QQ、微信、易信等工作群,为站点管理员的工作沟通联系提供交流平台,及时帮助他们解决技术上的难题,初步达到管理员个个会操作,人人懂技术的目标。目前,该县共开展综合服务平台专题培训10场次,培训管理员300多人。
三是抓实管理督促,为平台效用发挥给予支撑。及时制定出台《洱源县服务型党组织综合平台运维管理办法》,健全完善了管理员工作制度、教学设备管理制度和学习收看制度,对平台设备管理、使用,以及管理员队伍建设、考核等方面作了明确规定,同时,实行服务事项月通报制度和综合平台随机调研制度,督促县人社局、县卫生局、县民政局、县计生局等职能部门充分利用综合平台办理审批服务事项,对站点开机学习进度进行每半月一督促,每月一通报,确保站点点击率,促进了平台服务功能的发挥,有效解决人民群众办事远、办事贵、办事难等“老大难”问题,为群众提供全方位、看得见、摸得着的服务,真正做到服务群众“零距离”。