金墩乡为民服务全程代理走出一条新路径
作者: 发布时间:2014-07-04 15:09:02 点击率:37
围绕一个目标。即以群众需求为导向,按照“便民、公开、无偿、依法、高效、求实”原则,完善乡村为民全程代理服务的网络结构,实现服务群众、关心群众、方便群众的工作目标。搞好“三个延伸”。向未在为民服务大厅设置窗口的乡级机关延伸,为群众介绍服务职能和办事程序;向机关干部延伸,乡级机关各职能办公室做好代办事项;向村干部延伸,将村干部定为代办员,为群众代办各种事项。抓实四项工作。抓健全制度促规范管理。制定相关工作考勤及管理制度,规范工作人员行为;抓阳光运作促办事公开。将中心服务事项、办事程序、办理时限、服务电话公布公开,并设立意见箱,接受群众监督;抓台帐建立促工作总结。逐一登记各窗口受理事项,按时办理承诺件;抓考核促作风转变。将为民服务全程代理纳入乡政府职工年度考核。