用心用情　化解矛盾

○金墩乡工作队长　古乐村指导员　李志敏

5月7日　星期三　晴

　　晚7时10分左右，一个村民跑到我住的二楼房间，还没等我反应过来，他已在我床上躺下，嘴里大骂“你是哪里来的？你能代表村委会吗？村里人去哪里了？”原来此人喝了酒到村委会找麻烦来了。由于放有电脑等电器，我怕他砸了东西，忙说：“好商量，好商量，我们到一楼办公室说好吗？”

　　下到一楼办公室，我赶紧倒了一杯茶水给他，想让他缓和一下激动的心情。喝了两口水，他又起来把办公室门锁上来拽我，这可吓倒我了，我忙将门打开，躲开他冲出办公室。他又追了出来喊道：“打电话给村干部来……”后边说的全是白族话，什么都听不懂。我跑到隔壁的村卫生室，还好有一个女医生在。我赶快给女医生说了情况。他又跑到村卫生室来找我。无奈，只好打电话给村主任。10多分钟后，村主任赶到了村委会。

　　这10多分钟感觉太长了，我请女医生用白族话问他究竟是什么事，得知他今天喝了点酒和家里人起冲突，就到村委会闹。当晚张主任、赵书记和我到他们家调解，结束从他家回村已经晚上12点多了，我却无法入睡，手疼得厉害。原来在拉扯时碰伤了手。看似简单的农村生活中也有矛盾、复杂的一面。简单粗暴的处事方法只会将事情矛盾激化，如果像我只讲道理、说道也许在他们面前苍白无力。