鹤庆县实行“领导坐班制”提升政务服务水平
作者: 发布时间:2014-05-05 14:37:15 点击率:32
为提升政务服务窗口高效、规范为民服务的职能,鹤庆县政务服务管理局推行领导每周二在服务中心大厅窗口坐班制度。该制度的实行,使领导能面对面与服务对象沟通交流,听取群众心声和诉求,准确掌握窗口运行情况,及时发现和解决窗口工作中遇到的困难和问题,对窗口工作人员“工作纪律、办事效率、服务态度、依法行政、勤政廉政”实施全方位监督,进一步提升政务服务水平。