一是进一步明确工作责任。明确了镇党委政府及其工作部门是畅通群众诉求渠道工作的责任主体，镇联系分管各单位、各村的挂钩领导对录入工作负领导责任，村“三委”、镇级机关各单位主要负责人负主要责任。真正形成上下联动、齐抓共管的工作局面。

二是进一步抓实信息录入工作。各村、镇级各部门明确专人负责畅通群众诉求渠道“五级联动”信息录入工作，除举报反映党员干部违纪违法、涉及民族宗教和国家安全及个人隐私、涉法涉诉、出据结婚离婚及死亡证明等事项外，群众提出的合理诉求都如实录入，做到有群众诉求受理就有信息录入。

三是进一步监督检查和责任追究。将畅通群众诉求渠道“五级联动”工作列入年度党风廉政建设责任制落实的重要内容，作为评先评优的重要依据。同时，镇纪委以网上督查、明察暗访、季度通报等方式对全镇畅通群众诉求渠道五级联动工作开展情况进行督查。对解决群众诉求不力，门难进、脸难看、事难办，不作为、慢作为、乱作为，甚至引发重复举报、越级上访等问题的及时发现，及时查处；对落实不力、工作滞后、履职不到位，敷衍赛责、得过且过，顶着不办、弄虚作假，造成严重后果及恶劣影响的，严肃追究有关人员和领导责任。

据统计，截止目前，该镇共收到群众诉求291件，已办结290件，1件正在办理中。