一是阵地全覆盖。投入30万元为8个乡镇纪委、80个村（社区）配置了88台专用电脑，筹措资金8万元作为“五级联动”工作经费，投入16万元统一制作标牌、印制宣传资料、开通维护互联网。积极落实村（居）务监督委员会主任待遇，除省、州配套外，县财政每年配套29万元。全县畅通群众诉求渠道“五级联动”信息监督平台于2013年9月底全面开通运行，配备了1名系统管理员、10名监察员、90名办理员，形成了县级以县纪委信访室为平台，乡村依托为民服务中心、为民服务站为平台的诉求网络体系，方便群众理有地方讲、事有地方反映、问题有地方解决。

　　二是培训全覆盖。采取县级选派人员到州级培训，县级培训乡级、乡级培训村级等逐级培训的方式，结合现场推进会和随机调研等形式的指导培训，做到了乡镇、村干部、村（居）务监督委员会主任、大学生村官业务知识培训全覆盖，提升了业务人员素质。全县89个诉求中心做到了群众诉求受理分析、转办督办、信息反馈“一条龙”服务。

　　三是宣传全覆盖。把“五级联动”工作流程、工作制度、工作手册等编印成折页，发放到89个诉求中心及农村党支部委员手中，在各乡镇、村（居）委会显目位置和行政村人员比较密集的地方进行张贴漫画宣传，8个乡镇诉求中心在办公场所悬挂“投诉（诉求）受理”标识，张贴乡镇纪委书记照片并公开联系电话。在诉求信箱及专用电脑上张贴“南涧县纪检监察机关畅通群众诉求渠道‘五级联动’诉求信箱（专用电脑）”标识，方便群众反映问题表达诉求，受到了基层群众的欢迎。截止目前，全县共受理群众诉求770件，办结769件；群众满意的696件，基本满意的73件，无集体访、越级访。