南涧县政务服务局以“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动为契机，在抓好机关党建和党风廉政建设的基础上，在县政务服务中心、县公共资源交易中心深入开展“五心”（热心接待群众、耐心解疑答惑、诚心提供帮助、真心解决困难、虚心接纳意见）政务服务活动。通过“五心”政务服务活动，着力加强政务中心、公共资源交易中心工作人员作风和效能建设，努力打造“便民、务实、高效、清廉、透明”的服务环境。

通过开展政务服务“五心”活动，不断改善政务服务环境，使窗口工作人员真正做到规范办事，按时办事。 2015年1月1日至5月10日，南涧县政务服务中心共受理各类行政服务事项33480件，办结33469件，受理业务咨询1267件；南涧县公共资源交易中心共完成各类交易56项，交易额达13859.21万元。其中组织工程建设招投标32项，成交金额达12151.1万元；组织国有产权交易1项，成交金额达350万元；组织政府采购23项，成交金额达1358.11万元。所有受理事项均在规定时限内办结，未接到相关投诉。