面对新形势下维稳工作的新任务、新要求，南涧县维稳办按照“一二三四五”的工作思路，多措并举，全力维护社会大局和谐稳定。

“一”，即严格落实一个责任。严格落实维护稳定工作领导责任制，把维稳工作逐项落实到各乡镇、各责任部门和负责同志，着力构建有人负责、有人落实的维稳工作格局。

“二”，即紧紧依靠专业队伍和群众骨干两支力量。紧紧依靠公安、司法、信访等专业队伍的核心力量，积极调动群众威望高、责任强、信息广的群众骨干的有效力量，拓宽渠道，延伸触角，不断形成大维稳工作合力。

“三”，即始终坚持大局意识、问题导向和法治思维。始终站在改革发展大局的高度，谋划和抓实维护稳定各项工作，切实做好情报信息分析研判，增强工作的针对性和导向性，严守法律底线，维护公平正义，用法治思维和法治方式维护社会稳定。

“四”，就是严格落实诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位“四个到位”。在突出疑难信访事项化解、重大矛盾纠纷调处中，对于合法合理且能及时办理的群众诉求，积极予以协调解决；对少数诉求不合法不合理的人员，在讲清政策规定的基础上，积极进行教育疏导；对部分其诉求政策内无法解决的特殊困难人员，积极帮助协调给予适当生活救助；对各种违法行为，坚决依法严肃处理。

“五”，就是抓实矛盾纠纷排查化解、社会稳定风险评估、情报信息收集研判、重点人员转化稳控、突发事件应急处理五项工作。一是抓实矛盾纠纷排查化解。贯彻落实矛盾纠纷排查化解机制，坚持每周一排查、每月一上报、重大矛盾及时报，做到排查化解常态化。二是抓实社会稳定风险评估。通过提前分析研判，对社会反映强烈、群众利益牵涉面广的极易引发不稳定情况的重大事项，认真开展社会稳定风险评估，提前预知、预警，并采取切实可行的化解措施和制定相应应急预案，做到源头预防、源头化解。三是抓实情报信息收集研判。切实落实好维稳情报信息分析研判工作制度，坚持每半月一研判，对存在的重大矛盾纠纷和不稳定因素进行深入分析研判，研究化解稳控措施，明确责任单位及包案人员，将责任落到实处。四是抓实重点人员转化稳控。经常性摸排和掌握各类重点群体活动动向，落实包保责任，积极做好情绪疏导和稳控工作。五是抓实突发事件应急处理。整合力量加强对人员密集场所巡查防控，最大限度挤压违法犯罪空间。及时、依法、妥善处理好各类突发事件，决不让事件升级恶化，采取有力措施，全力维护社会稳定。