习近平总书记指出：“我们要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。”这就要求各级干部在做群众工作时，始终把群众利益放在首位，直接倾听群众呼声，直面群众的“急事、小事、难事”。

 首先，要从群众最关心、最直接、最现实的问题入手。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点。始终站在人民群众的立场上说话办事，充分运用第一批活动经验,紧紧扭住反对“四风”, 从群众最关心、最迫切的问题入手,着力解决关系群众切身利益的问题,解决群众身边的不正之风问题。不折不扣地贯彻落实好党的惠民政策，积极争取和加大实施民生工程，畅通群众的合理利益诉求，维护群众的合法权利，竭诚为群众办实事、好事，切实改善民生，让发展成果惠及广大人民群众。

     其次，要从有利于群众的小事做起。习近平在群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上指出，“有利百姓的事再小也要做　危害百姓的事再小也要除”。群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。在开展党的群众路线教育实践活动中，要更加强化问题导向,盯住作风问题不放,从小事做起,从具体事情抓起,有利于百姓的事再小也要做,危害百姓的事再小也要除,不等不靠,立行立改，让群众看到实实在在的成效。只有把小事办实、办好、办成，才能赢得最广大群众的支持，党的执政能力建设才能加强，党的威信才能提高。

     最后，要从维护群众利益的实效看群众工作的成效。做群众工作要牢记全心全意为人民服务的宗旨，克服官僚作风和形式主义，树立党员干部亲民、爱民、为民的良好形象。把群众当家人，把群众的事当自己的事，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，以人为本、以民为本，设身处地为群众着想，努力帮助群众解决衣、食、住、行、用等生产生活方面面临的困难，多做雪中送炭的事，不做损害人民群众利益的事，不说伤害人民群众感情的话。真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，让人民群众真切感受到活动带来的作风新气象，让人民群众得到实实在在的利益，共享改革发展的成果。