做群众工作决窍是“走心”，就是深入群众中间与群众零距离交心换心，消除隔阂，增强互信。目前即将推开的许多领域改革大多关乎国计民生、关乎千家万户，说到底要落脚于群众，落实于群众，也需要获得群众支持，也需要先“走心”。没有深入到位的宣传，许多有关改革的好政策就可能变成“口袋里卖猫”，让群众一知半解，让群众迷惑，改革就会成为一厢情愿，成为独角戏，变成“一只巴掌拍不响”。改革的“走心”就是做好改革政策的宣传和解读。

认识上的偏差，思想上的埂阻，是改革最大的阻力。通是关键，宣传和引导关键要实要细要深。普通群众由于获取信息的渠道相对单一，有时甚至可能是政策的盲区、盲点，片毛鳞角、一知半解容易产生误读，造成偏差，所以宣传要扩大覆盖面，横向到边、纵向到底，不厌其详，入脑入心。宣传还得讲究方法，注重实效。改革的特征是推陈出新，但不是把河西变成河东。改革撬动的是现实利益的翘翘板，要把群众利益放在关键位置，但不搞利益绑架，不能仅靠利益硬把群众往船上拉，要充分体现公平公正社会愿景，让群众心随改革动，心随改革走，真心拥护，同频共振。还要防止部分人搅浑水，误导群众，人为制造改革阻力。只有群众思想通畅，才能为改革凝聚更多共识，形成推动改革的最大公约数。

话要说到明白处，理要讲到透彻时，改革的背景、目的、方法、步骤尽量摆到台面上来，让群众心中有底、心中有数，让那些心存顾虑、害怕改革的群众，打消顾虑放下思想包袱。理解改革、支持改革的群众多了，为改革想招、出力的群众多了，群众成为了改革的主角，这样的改革才有坚实的基础。

当前新一轮改革大幕正开启，要下大力气做好关于每一项改革的政策宣传，主动为群众解疑释惑，让群众揣一本明白账，赢得最广泛的支持，改革推进起来方能“众人划桨开大船”，闯险滩，克险阻，“潮平两岸阔，风正一帆悬”，道路越走越宽阔。