永平县人力资源和社会保障局根据“四群”教育活动的相关要求，结合部门的职能职责，全局干部职工共49人在局领导的率领下深入挂钩村博南镇青羊厂村开展以“了解民情，帮民解忧”为主题的服务活动。

一是以城居、新农保政策为突破，落实养老保险制度。通过驻村入户，认真听取民情。在村委会查对群众参加城镇居民养老保险、新型农村养老保险的参保情况；在群众家中听取未参保户对政策的理解及没有参保的原因；参保户对如何完善城居、新农保惠民政策的意见和建议；了解符合领取养老金条件的人员领取养老金的情况。结合所了解的情况，面对面向群众宣传、解答城居、新农保的相关惠民政策，动员和引导广大未参保农户积极踊跃参保，提高参保率，最终实现城镇居民养老保险、新型农村养老保险制度的全覆盖。

二是以就业、再就业政策为依托，引导外出务工农民就业。通过入户了解青羊厂村农民在外务工情况，了解到该村外出务工人员在务工的过程中出现缺乏专项劳动技能、务工渠道不宽、工资难以保障等问题。针对这些困难和问题，人社局干部职工向群众宣传国家关于农民工工资保障制度等政策，建议青羊厂村外出务工人员进行专项劳动技能培训，提高外出务工人员的专项劳动技能，引导务工人员从事第三产业并向城镇转移，进入园区、进入企业、县域内转移等多渠道促进务工人员就业。同时，鼓励和促进务工人员返乡创业，以创业带动就业，推动和拓宽务工人员就业渠道。

三是以人才交流、人才服务为平台，拓展未就业高校毕业生的就业渠道。针对近年来青羊厂村未就业高校毕业生逐年增多，建议村委会开展未就业高校毕业生转变择业观念的培训，帮助他们认清当前的就业形势，转变择业观念，实现先就业后择业。进一步开展未就业高校毕业生职业技能培训，针对一些急需的专业进行有针对性的职业技能培训，帮助他们掌握技能，实现就业。同时，由乡（镇）、村组织未就业高校毕业生开展创业，并协助申请办理小额担保贷款，落实小额担保贷款就业扶持政策，使一部分真正需要资金的大中专毕业生能够及时申请到贷款，顺利实现创业。

此次深入青羊厂村，对113户农户的生产生活情况进行了全面了解，听取广大农户的意见和建议26条，帮助他们梳理发展思路3条，解决实际问题10个，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众。通过此次活动的开展，广大干部职工的群众观念得到了明显增强，群众对部门的工作更加了解和支持。