云南永平:七屯村“六抓六突出”促服务提质增效
作者:李如义 发布时间:2013-11-20 14:46:10 点击率:86
永平县博南镇七屯村党总支部在基层服务型党组织建设中,转变工作作风,科学谋划,通过“六抓六突出”深入扎实开展各项工作,切实增强党总支部的创造力、凝聚力、战斗力,提升服务群众质量,提高效率。
抓需求,突出“实”。通过走村入户、调解矛盾纠纷、召开户长会等形式广泛收集意见和建议,全方位、多渠道了解群众困难和诉求,搞清楚当前群众最期盼解决的问题是什么、对干部作风、社会风气和党风廉政建设方面反映最强烈的问题是什么、基层工作最集中的问题是什么,找准群众需求。
抓队伍,突出“强”。俗话说“村看村、户看户,群众看干部”,七屯村“三委”班子加强学习,认真履职,发挥出榜样的作用,以求真务实的工作作风,廉洁自律的工作品格,吸引和教育身边的人,引导和团结身边的人。
抓平台,突出“亮”。认真执行村干部轮流值班制度、值班公示制度,规范办公室门牌和服务承诺公示牌,“亮”出服务人员身份,践行服务承诺,。
抓质量,突出“优”。结合七屯村作为网格化示范点建设平台,建立健全工作例会、意见反馈、便民服务等制度,制作《便民服务指南手册》发放到各家各户,让全体村民足不出户就能了解办事的程序、所需资料,缩短办事时间,提高办事效率。
抓方式,突出“新”。结合在村内开展的“一站式”、“代办式”、“点题式”、“主题式”服务,让群众不出村就能办理一些急事、繁事。
抓评价,突出“真”。村干部服务群众质量的好与坏,由群众说了算,村三委班子定期不定期组织群众开展服务质量测评,征求改进服务质量的意见建议,限期进行整改。
(永平县委组织部 李如义)