做群众工作水平的高低，直接关系党和政府在人民群众心目中的形象。当前，身处一线的基层干部，在做群众工作方面存在不愿做、不会做、不敢做、不善于做“四不”盛行问题。归结起来，“不愿做”是因为缺乏为群众服务之心，意识不到脱离群众的极端危险，盲目“高枕无忧”；“不会做”是因为和群众打不成一片，导致群众不理解不支持不配合；“不敢做”是因为工作没做到位，害怕群众当面质疑，下不了台，最终演变成了“不善于做”。“四不”现象在征地、拆迁等群众工作中最为明显，因为不深入学习研究政策，不会用摆事实、讲道理的方法启发群众，引导群众，而是以“官老爷”自居，摆架子，耍官气，开口闭口就对群众说“这件事，上面已经定了，我们是上级派来做思想工作的，我们也没办法，所以你同意不同意，最终都得这么干”无形中激化了干群矛盾，长此以往，破坏了党和政府在人民群众心目中的良好形象。

身处一线的基层干部，只有克服了做群众工作中存在的不愿做、不会做、不敢做、不善于做“四不”盛行问题，才能提高群众工作水平，树立党和政府在人民群众心目中的良好形象。