个旧市委组织部“三条措施”做好信访工作
作者： 发布时间：2012-06-19 15:17:34 点击率：16
个旧市委组织部认真分析信访趋势，集中力量，清理遗留热、难信访案件，切实把矛盾解决在基层萌芽状态，为换届营造良好环境。
分类梳理，重点排查。针对基层组织建设、老干部工资福利待遇、干部选拔任用等热点、难点信访问题增多的趋势，市委组织部认真梳理排查，分类整理信访人的基本情况、主要诉求、办理情况等方面信息。对涉及重复信访、越级上访等较突出的信访问题，建立信访信息库，分别落实承办单位和承办人员，拟定化解措施，做到分工明确、责任清晰、措施得力，确保在信访工作中不留死角。
横纵结合，齐抓共管。横向加强与市纪委、政法委、检察院、法院、公安局、信访局等部门信访信息的沟通联系和交流，通过建立信访联席会议制度和信访信息通报制度，定期召开会议交流信访工作情况，使信访信息畅通、资源共享，整合力量，形成快速反应、合力调处的工作格局。纵向建立灵敏、准确、快速的市、乡、村信息反馈系统，分别确定一名领导负责抓好与组织工作有关的信访案件的调查、受理、答复和信息反馈，形成上下互动、相互配合的良好工作机制，及时掌握信访动态，力争做到早发现、早介入、早调处，防患于未然。
规范答复，耐心细致。市委组织部按照《信访条例》要求，规范制作书面答复，耐心解答，以情动人，征得当事人理解，妥善解决好问题，做到矛盾不上交，纠纷不扩大。2012年以来，共接访30人次，做到事事有回复，件件有落实。
