河口县大学生村官工作领导小组办公室

2013年10月28日

真情洒向新农村——如何成为一名合格的大学生村官

河口县南溪镇大南溪村官：刘小艳

去年九月，我成为了大学生村官队伍里面的一员。以前都听人说村官好，村官工作清闲、村官不用按时上下班、村官工作没压力，待遇还不差。去了之后才发现，村官工作远不像别人说的那么好做。农村工作需要懂的东西太多太多，政府与村委会、村民与村委会、村民与村民之间关系盘根错节，息息相关，处理问题必须知村情、解民意、体民情，想要把村官工作做好，真不是一件容易的事。

大南溪村委会位于南溪镇东部，距南溪镇28公里，村委会东面跨越南国境线仅1公里，共辖10个村民小组，现有农户268户，人口1020人，居住着瑶、苗、壮、汉等11种民族，主要经济作物为香蕉、肉桂，人均纯收入1913元。下面，我将用我的真实感受跟大家分享一下我是如何开展村官工作的：

一、转变观念，扎根基层

用时下最时髦的那句“理想很丰满、现实很骨感”来形容我去村委会报到第一天的心情最恰当不过，办公室杂、乱、脏，远离乡镇、村主任略带不信任的眼神和一个姑娘能干什么的话语，让我倍感失落与担忧。这与我事先想的情况差太远，也让在城市呆久了的我很不适应。经过几天晚上的思想斗争，本着“既来之则安之”的心态，我留了下来。开始认真思考我该如何做好这份工作。第一件事，就是转变自己的思想观念，认清现状，不拿农村和城市比，不把村官当做跳板。既然来到基层、来到农村，就要做好农村工作，时间长了，做的多了，不相信不能赢得村民和领导的信任。第二件事，我将村委会上上下下打扫了一遍，虽然是在农村，可也要有个干净的办公环境，也好给村民树立个榜样，现在不都说清洁乡村，人人有责么。第三件事，村委会的档案柜里有一摞摞的资料，经得主任的同意，我大致的翻了一遍，我向村里的领导询问关于我们村的情况，并详细记录下来，对我们村的基本情况有了初略了解。

二、改变作风，深入群众

为尽快开展工作，本着先做村民、后做村官的想法，一有空，我就跟着主任和书记下乡，由近及远、从生疏到熟悉，详细了解每个村小组的基本情况，有多少住户、多少党员、多少贫困户、主要经济作物等等。了解情况的同时也跟群众混了个脸熟。村领导对我赞不绝口，说我不像以前的村官，来两天就走了，是个踏踏实实做事情的人，群众也开始接纳我了。

当然，我知道只了解村里面的情况是远不够的，要想真正做好村官工作，赢得群众的尊重与信任，我得为他们多做点好事、实事。可我刚来，也不知道能帮他们做点什么。在一次走访中，一位村民向我说起他家今年的香蕉长势不好，病虫害特别多，估计香蕉产量上不去了，肯定不能卖个好价钱。旁边几位村民也都说：是呀是呀，我家也是这样。在这个地方，我们主要靠香蕉吃饭，今年要是不能卖个好价钱，这可怎么办啊？当时我就灵机一动，如果是因为缺乏有效管理和用药，导致产量上不去，卖不到好价钱，那么这个问题就好办了，因为我家就是卖农药的，店里刚好也有技术员。我让村民去农药店咨询，如果不清楚病症的，就免费请技术员去香蕉地里帮他们查看病虫害。没想到还真帮上了他们的忙，没过几天，我就听我婶婶跟我讲有人去店里咨询关于香蕉的一些病症，想请技术人员去帮忙看看香蕉。我赶忙说到：那可都是我叫去的，你们千万别拒绝啊。婶婶笑着说：“放心吧，都听你念几遍了，知道了。”事后，村民碰到我，都感激的说：“今年我们有免费的香蕉医生，可都亏了你。谢谢你啊。”那一刻，我从村民感激的眼神中知道我的付出有了回报，村官生活再艰难都是值得的。

三、上传下达，宣传政策

在农村，涉及农民利益的政策法规很多，作为一名村官，我们还必须当好政策的宣传员，在宣传政策的同时，了解民情民意，使每一项惠民政策都为民所知，为民所用，为民所解，深入民心。

今年八月，新一年的新型农村养老保险开始收缴了，这本是一项让农村老人老有所依、老有所养的好政策，可实施起来特别有难度。由于政策宣传不到位，村民不了解，加之农村经济条件有限，收缴起来十分困难。为了加大宣传力度，使更多的人了解这一项惠民政策，也使更多的人受惠。我和村委会的其他几位同事决定挨村挨户的去宣传去收取，一来可以解答村民的许多疑问，比如缴费方式、金额、年限以及60岁以后领取多少？未到60岁死亡怎么办？各个缴费档次有什么区别？有没有60岁以后拿的多点的保险？二来也免得让村民大老远地跑一趟办公室。经过两个多星期的走访，养老保险这一政策基本上做到了人人皆知，参保人数虽然没有达到上级要求，但相比去年有了明显的进步。经过这件事，我总结出一个经验，那就是很多事情不是老百姓不做，而是老百姓不知道，只要工作做到位了，不怕没成果。

当然，并不是每一项工作都能得到村民的理解，也并不是每一项工作都能顺利开展。今年六月，我跟主任去一个小组宣传计划生育，该小组是我村超生最严重的小组，失学率高、文盲多、经济条件、居住环境都是最差的。在这里，许多人二十几岁没有户口，没有上过学；许多人怀孕了从不去医院检查，独自在家生产。我跟主任耐心的向他们讲解：计划生育是基本国策，超生不仅面临罚款、孩子的户口也难上，上不了户口，孩子就读不了书；而且罚款也是一笔不小的数目，这无疑会加重家里的生活负担，再说现在养育孩子的成本也高，希望他们理性看待计划生育，做一个知法守法的好公民。也劝诫那些怀孕的妇女要经常去医院做产检，生产要去医院，既可以确保产妇和新生儿的生命安全，国家的新农合政策还可以给他们减免一笔费用。可苦口婆心地说了半天，村民就是不屑一顾，说来说去都是两句话，去医院检查、生产我们没钱，计划生育政策我们知道了。这次经历让我深深感觉到教育的重要性，对于这个闭塞的乡村，他们根深蒂固的观点也许真的只有靠教育的普及、法律知识的普及才能改变。

四、集思广益，为民谋福祉

作为大学生村官，我们的使命是“服务基层、服务农村、服务群众”，推动农村发展、促进农业增效、实现农民增收是我们工作的最终目标，而引导群众调整产业结构，发展特色项目是帮民致富的有效途径。

经过长时间的走访，我开始慢慢了解到，河口是一个以种植香蕉和橡胶为主要经济收入的县，而我村有百分之七十的农户是以种植香蕉为主要经济来源，但种植香蕉风险大，受自然灾害的影响大，加上市场行情的不稳定，所以越来越多的村民想转行做其它的，比如养殖，种植大棚。可又缺乏技术和资金。村民反应的这些问题一开始我也很犯难，因为我也不懂技术。记得一次放远程教育，让我突然有了主意。我把想要搞养殖的村民召集到村委会，播放养猪、养鸡、养兔等等一系列远教片给他们看，让他们从中学习技术。别说，还真让他们学到了些技术。而针对资金缺乏这个问题，幸好国家现在有许多好的政策，贴息贷款、贷免扶补、创业基金等等，我去相关部门仔细的询问了这些政策，并一一告知村民，积极帮他们办理相关手续，尽量解决他们的资金难题。

村官生活，虽然没有想象中的那么轻松，虽然偶尔有辛苦，但在这里锻炼了我的意志，增长了才干，也实现了我人生的价值。我深知，作为一名大学生村官，身上肩负的不止是责任；更是党和国家对我们的期望；是百姓对我们的信任。而在农村这片广阔的天地中，我要学的还很多，我要做的也还很多，今后，我将时刻牢记党的群众路线—一切从群众中来，到群众中去，做一名合格的村官。