● 建水县“望、闻、问、切”法把好干部考察谈话质量关
作者: 发布时间:2012-04-10 17:49:51 点击率:112
建水县通过“望、闻、问、切”法,解决干部考察中谈话对象不想谈、不愿谈、不敢谈、不全谈的心理,切实把好干部考察质量关,提高干部考察谈话质量。
察言观色,“望”全面表现。注重“听话听音”,把握谈话对象话语的“弦外之音”,挖掘隐藏的更有价值信息,要求考察人员学会“察言观色”,注意从谈话对象的神态、语气变化,甚至是肢体语言中,捕捉信息,发现相关问题,解决“应该还可以吧”等含糊其辞。要求听懂谈话对象的正常表述,读懂言外之意,在常规与反常之间,“望”出干部表现所在。
用心聆听,“闻”民意诉求。考察人员专心聆听,最大程度地捕捉考察对象的民意诉求。一是全面听。对谈话对象所反映的情况是否已经掌握,还是反映的内容与已掌握的情况有所出入,都认真听取并记录。二是重点听。对谈话对象所反映的主要内容,合理区分是能力水平问题,还是工作态度问题;是个人品质问题,还是工作责任心问题。三是选择听。对大多数谈话对象反映的优点特长和存在不足,掌握收集好相关实例来不断加以验证, “闻”出民意所在。
穿针引线,“问”工作潜力。考察人员根据临场情况有效地进行启发、引导和询问。一是引导问。考察人员针对谈话对象缺少经验、语言表达能力差等问题,引导谈话对象把思想统一到谈话主题上来。二是侧重问。对单位领导班子成员,重点问考察对象的团结协作、工作能力、工作实绩等;对考察对象的同事,多问考察对象的工作热情、能力素养、同事关系等;对基层干部群众代表,着重问考察对象的工作务实性和服务态度等。三是针对问。在考察谈话进程过半时,对了解到的情况作初步梳理、分析,排出未了解内容、需深入掌握内容及需进一步核实的情况等方面,在后续的谈话中进行针对性提问,“问”出干部潜力所在。
勤于思辨,“切”客观评价。“吹尽黄沙始到金”,考察人员对谈话过程中获得的信息进行认真整理,反复思考分析,去伪存真。将谈话内容相互参照、相互验证,抓牢重点要点,理清考察对象评价的主体框架。认真核实谈话对象所反映的具体问题,弄清来龙去脉,做出正确合适的结论。慎重对待反映的敏感问题,用心思考和辨别。对隐蔽问题的线索进行专题调查,弄清实情。对情况复杂、说法不一的意见和言论,防止偏听偏信,以偏概全。用联系的、全局的观点进行综合分析和客观评价,“切”出客观公正所在。