为在新形势下深入开展“四群”教育，实行干部直接联系群众制度，加强党的执政能力和先进性建设，继承和发扬党的优良传统，保持党同人民群众血肉联系，开远制定“九项”制度和“四项”机制对工作队员和工作人员实行有效的动态管理，促进“四群”教育工作的稳步推进。

　　建立“九项”制度，健全为民服务机制。一是建立“三同”交心谈心制度。干部在与群众同吃、同住、同劳动过程中深入了解群众需求，增进群众感情，听取群众意见、帮助群众解决困难。二是建立“三向”考勤制度。联系群众的各级党员干部、工作队员将接受乡镇(处)、联系村(社区)、联系群众三个方面的考勤。三是建立“两卡一表”制度。通过建立《民情联系卡》、《民情登记卡》、《干部直接联系群众基本情况登记表》了解双方基本情况，方便群众联系和干部开展工作。四是建立“办理告知”制度。联系群众的各级党员干部在办理群众反映的主要困难和诉求时，及时进行办理告知。五是建立“民情定期报告”制度。要求联系群众的党员、干部、职员、工作队员要及时向上级党组织汇报活动进展情况和民情。六是建立“民情联席会议”制度。通过召开民情联席会议的形式，及时了解社情民意和党员服务情况，切实解决群众反映的主要困难和诉求。七是建立“民情电子档案”制度。各级领导干部、工作队员利用现代化办公系统，快速、便捷、真实记载深入开展“四群”教育、实行干部直接联系群众制度活动的实际情况。八是建立“随机督查”制度。督查组采用不定期、不专项开展督促检查，保证“四群”教育实行干部直接联系群众制度活动顺利、有效进行。九是建立“责任”追究制度。对联系不到位、服务不实在、作风不踏实、违反党的群众工作纪律的人员实行责任追究。

　　制定“四项”制度，完善服务管理职责。一是制定“办公室工作人员日常工作”制度。“四群”教育领导小组办公室工作人员日常工作既有分工，又密切配合、相互协助，对各项工作任务按时、按质、按量完成。二是制定“来电来访办理登记”制度。对群众的来电来访做到有记录、有答复，让群众带着问题来，带着满意回。三是制定“工作进度季度自查”制度。在走访中联系群众、在联系中服务群众、在服务中发现问题，在发现中解决问题，使“四群”教育活动持续、稳定、有序、高效运行。四是制定“目标完成年度考核”制度。以干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐为目标，总结经验，查找不足，使“四群”教育活动向纵深发展。