开远市“四坚持”强力推进基层服务型党组织综合服务平台建设
作者: 发布时间:2015-06-15 14:46:19 点击率:34
开远市“四个坚持”强化推进基层服务型党组织综合服务平台建设,先后投资206万元,建设完成77个站点,覆盖全市7个乡镇(处)、64个村(社区),实现了与市级政务办公平台对接,形成了便捷高效、务实为民的网上综合服务系统。
坚持工作场所和设施设备标准化。按照建设标准完成了市运维管理工作站、市政务服务中心平台、市非公经济发展局党委平台、3个幸福小站、7个乡镇(处)为民服务中心、64个通宽带村(社区)为民服务站的设备安装调试建设工作,完成了服务型党组织综合服务平台软件、硬件安装工作,通过了平台试运行阶段,已惠及党员群众10万余人。市委组织部、政务服务大厅和7个乡镇(处)党委配备了触摸屏电视、计算机、打印复印传真扫描一体机、无线路由器,64个村(社区)配备了电视机、打印复印传真扫描一体机、无线路由器。在全市7个乡镇(处)、64个村(社区)设立了为民服务中心(站)。
坚持操作员和管理员培训系统化。坚持“建管用”并重的原则,围绕“人人能操作,个个懂维运”的培训目标,组织市委组织部全体干部,市属有关部门业务人员,各乡镇(处)组织干事及业务人员,各村(社区)“两委”班子成员、大学生村官开展了2期平台业务培训,参训人员共计224人次。培训采取讲师讲解、上机操作和现场考试的方式,让参训人员在最短的时间内掌握了操作技能。
坚持工作制度流程规范化。在市政务服务管理局设置为民服务大厅,统一将市公安局、市人社局、市民政局、市计生局、市工信局等单位的部分业务纳入服务平台进行试运行。在各乡镇(处)、村(社区)为民服务中心(站、点)建立了首问负责、服务承诺、限时办结等制度,完善了生育证、老年人优待证等办理流程,统一服务标准,规范工作开展,为城乡居民提供规范、便捷、高效的公共服务。
坚持公共服务信息网络化。在每个站点接通了4M以上宽带,免费安装了无线路由器,并公布了账号和密码,党员群众可通过手机随时进行党建资讯获取、党务知识学习和便民服务查询。截止目前,通过综合服务平台办理计生、民政、人社、党员业务381件,记录“三会一课”、撰写民情日记共234篇,发送通知公告140条,发送政务公开信息203条,推送电视公告83条,群发短信3568次共计8634条,发送党员政治生日祝福短信895条。通过电视屏、电脑屏、手机屏“三屏互动”,实现了综合服务平台的网络互联、信息共享,真正做到“服务向下延伸,信息向上集中”。