泸西县围绕“建设一流队伍、培育一流作风、创造一流业绩、树立一流形象”的总体要求，坚持把“四群”教育工作与“四亮四创四评”主题活动紧密结合，突出为民服务重点，以群众满意为导向，不断深化服务内容、拓展服务渠道、提升服务水平，在回应群众需求和让基层群众得实惠的生动实践中打造群众满意工程。
    “便民体系”强服务、铸品牌。围绕“便民、为民、利民”核心，打破职能条块和分散办公格局，积极构筑县、乡（镇）、村、组四级便民服务网络，实现政务服务全覆盖。全县建成县级政务服务中心1个，进驻26个部门，设立21个开放式窗口，进驻审批服务项目162项。同时拓展延伸便民服务领域，成立乡镇为民服务中心8个、村级农民服务代办点86个、小组代办点256个，采取流动服务、双向挂牌、组团进村等方式，向群众开展集中办、限时办、承诺办、预约办、委托办等服务，由守门待客的被动服务转为积极作为的主动服务、靠前服务，让群众“小事不出村、大事不出乡”。白水镇为民服务中心建立双向挂牌服务制度，为群众办实事2300余件，发放各项涉农资金150余万元，惠及3万余名群众，为群众节省往返路费近8万余元，切实解决了“群众办小事大成本，弱势群体办事难”问题，赢得群众的广泛赞誉。
    “擦亮窗口”提效能、树形象。深化“四亮四创四评”主题活动，在窗口单位和服务行业大力推行公开透明服务，通过摆放展板、席卡、台签等方式，公开服务承诺、服务事项、工作流程及办事时限，让广大群众“一看便知、一问便明、一查便懂”；通过采取“支部一月一评、总支一季一表扬、党委一年一表彰”的方式，做到月树窗口标兵、季插流动红旗、年有表彰奖惩；通过设置“三箱一表”（意见箱、建议箱、社情民意箱和发放群众满意度测评表）、安装服务评价器、聘请行风监督员、邀请“两代表一委员”等多种途径开展群众评议，由“自卖自夸”向“群众评判”转变。泸西县公安局交警大队党支部以创建“全国一等县级车管所”为契机，以建设“规范化服务型交警大队”为抓手，投资250余万元打造“一窗式受理一站式服务”无差别窗口服务平台，树立了为民、务实、高效的文明服务形象。
    “组团践诺”聚合力、谱华章。积极探索创新“分类提诺重实际、审核定诺重标准、公开示诺重载体、扎实履诺重发展、督促查诺重考核、民主评诺重特色”的“六诺六重”党员公开承诺“线路图”，公开承诺在全县基层党组织和党员中实现了全覆盖。同时以业务相近或行业为单位组建“党员践诺行动责任团”132个，向社会作出公开承诺，在组团联动中整合项目、资金、人才、信息、技术等资源为基层群众办实事、解难题。县农林和科技局农业系统在抗旱救灾和春耕生产中组建农业科技宣传培训、测土配方施肥、优良种子推广等7个践诺服务团，在指导群众科学种植、科学管理中兑现公开承诺。金马镇爵册村党总支组织成立一支拥有64台农业机械的农机服务队，在春耕生产和粮食收获季节，为群众提供机械化生产服务，极大地提高了农业生产效率，促进了群众增收致富。
    “志愿服务” 重行动、结硕果。立足“党政所急、群众所需、志愿者所能”，精心设计紧贴基层、贴近民生、紧贴实际的志愿服务载体，引导广大志愿者用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在公共事务服务和困难人群帮扶等诸多领域担负起服务基层、服务群众的责任。县总工会、司法局等12家单位在“创先争优•志愿服务”活动周活动累计走访慰问困难党员和群众260余人次，开展法律法规宣传和农业科技培训50余场次，帮助群众办实事132件，收集群众意见和建议37条，参与志愿服务人数达1300余人次。同时广泛开展“党团员进社区”志愿服务活动，按照单位相邻、行业相近、人岗相宜的原则，建立以一个或几个部门的党、团组织为单位的党团员社区活动日制度。2012年县属74个部门的党团员组成42支服务志愿服务队将每周轮流进社区开展街道保洁、清除“牛皮癣”等活动，使广大志愿者良好社会风尚的传播者、实践者。