泸西县突出“三抓”深入开展“为民服务 创先争优”活动
作者:泸西县委创先办 发布时间:2011-09-25 16:36:22 点击率:87
在深入开展创先争优活动中,泸西县坚持以群众满意为第一标准,出实招、办实事、求实效,广泛组织党员、干部和职工到农村去、到企业去、到社区去、到服务对象中去,面对面听取群众意见。从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,切实解决群众反映强烈的突出问题。让群众切身感受到创先争优带来的新变化。
一抓服务体系的构建,拓宽渠道增服务。以加强发展软环境建设为突破口,健全以县政务服务中心为龙头,乡镇农民服务站为中心,村级服务代办点、小组事务代办点为延伸的县、乡、村、组四级为民服务网络。建成县级政务服务中心1个、乡镇农民服务站8个、村级农民服务代办点86个,小组代办点256个的县、乡(镇)、村、组四级便民服务体系,向群众开展集中办、限时办、预约办等服务,做到群众办事“小事不出村、大事不出乡”。
二抓服务方式的创新,创新做法优服务。在服务中心、站、点统一审批事项、流程、时限,对重大投资项目和重点工程建设,涉及两个以上部门审批的事项,实行并联审批,需报上级审批的,由对口部门全程跟踪服务。开展行政村、村小组事项代办,组建流动服务队上门服务,真正让人民群众享受“一窗式办理,一站式服务”,提升基层党组织的凝聚力。县劳动和社会保障局党总支结合效能政府四项制度建设,以提升行政能力和强化服务意识为重点,以权力运行公信力建设和创建群众满意型机关为目标,在局机关全面推行AB配角工作制,确保不因工作人员缺位导致群众办事跑“冤枉路”,为办事群众提供优质、高效、便捷的服务。另外,按照工作需要组织8支科技服务团、96支抗灾救灾先锋团,深入群众,与群众直接面对面开展服务。
三抓服务质量的提高,查找差距上水平。广泛开展“四评”即自己评、群众评、领导评、组织评,和“六星党员”、卫生系统“十星级”党员评比活动,公开评比标准、评比程序,按月、按季、按年评出月先进、季先进、年先进。通过评比认真查找工作中的亮点、不足和差距,向先进学习、向先进看齐。县人民医院党总支在全院广泛开展“向我看齐,把我赶超”活动,每季度评出支部的先进党员,并在全院的显著位置进行公示,要求全院党员、干部、职工向先进看齐,把先进赶超。县民政局公墓管理所党支部结合“四亮四评”及“优质服务月”活动深入开展“五好五带头”创先争优活动,并就殡葬党员干部职工如何“爱岗敬业•创先争优”展开了大讨论,同时对各自的争创计划落实情况进行了民主评议。