为着力打造阳光效能政府，进一步转变政府职能，规范行政行为，搭建便民利民服务平台，推行政务公开，提高办事效率和服务水平。10月27日，雨过铺镇为民服务中心正式揭牌成立。

市委常委、常务副市长孙文杰，市政务服务中心主任张瑞华等领导及雨过铺镇党政班子成员参加了揭牌仪式。

根据市委、市政府的统一部署，雨过铺镇按照“思想上高认识、建设上高起点、选人上高要求”的原则，以改善投资环境和畅通为民服务渠道为核心，以缩短办事时限和提高办事效率为根本，成立了以镇长张秋红同志为组长、副书记刘玉文同志为副组长、各服务窗口负责人为成员的雨过铺镇为民服务体系建设工作领导小组。各进驻的职能部门经过认真清理核实，把本部门的各项审批服务事项的办理依据、办理程序、所需申办资料、承诺办理时限、收费标准等情况向社会群众公示。做到了进驻办理服务事项到位、窗口授权到位、人员落实到位、专用办公设备配置到位的“四个”到位。

雨过铺镇为民服务中心下设6个为民服务站，办事大厅进驻单位12个，设有党建、计生、财政、民政、国土、水利、劳保、农业、畜牧兽医、工会、新农合、信访等12个窗口，共有13名工作人员。在运作工作中，为民服务中心主要按照“联动、便民、公开、依法、无偿、效能”的原则，主要做好全程代办服务、政策法规服务、生产生活服务、矛盾调处服务、信访接待服务、医疗卫生服务等服务，协调解决群众关心的热点、难点问题和代写各类申报材料及发放各种涉农补助等日常事务。在实际工作中，主要由受理、承办、回复三个环节组成，实施简易事项直接代理制、一般事项承诺代理制、特殊事项联合代理制、控制事项明确答复制等四制进行办理，让群众对代理的服务对象、服务项目、办事程序、承诺时限等内容应知尽知，做到群众办理的事项“事事有落实，件件有回音”，进一步密切了党群、干群关系，为雨过铺镇的经济社会跨越式发展奠定了坚实的基础。